未成年人网购纠纷如何解决
来源:互联网
时间: 2023-05-01 17:32:38
372 人看过
京东商城、新浪网上商城、百度有啊等20户电子商务企业在全市率先就网购中保护未成年人的消费权益签订承诺书,将设专人处理此类纠纷。
据海淀工商分局相关负责人介绍,以往有孩子偷刷家长的信用卡,购买几千元的游戏点卡,家长发现后要求网站退还,此类纠纷因为举证困难等原因,一直难以解决。此次通过签订承诺书的方式,企业自觉承诺维护未成年人的利益,将可有效破解困局。
海淀工商分局推出的《电子商务企业保护未成年人网购权益指导意见》中还要求,注册住所位于海淀区辖区内、通过网络销售商品的企业应建议,未成年人在该网站购买单品价格超过1000元的商品,应征得父母或监护人的意见。新浪网上商城表示,将会设立未成年人购物纠纷的先行赔付基金及相应制度,确保未成年人购物权益;百度有啊则表示会成立专门机构,负责处理有啊网上商户与未成年人之间的消费纠纷。
声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
扩展阅读
-
购房纠纷如何解决
498人看过
-
如何解决购房定金纠纷
227人看过
-
采购如何解决合同纠纷
314人看过
-
购销合同纠纷如何解决?
296人看过
-
禁购合同纠纷如何解决
135人看过
-
老年人再婚财产纠纷如何解决
186人看过
律师服务
热门律师推荐
#法律综合
北京
律师推荐
展开
#网购
词条
网购是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。 消费者因网购与商家产生纠纷的,可以向消费者协会拨打热线电话进行投诉,也可以直接向工商管理部门... 更多>
#网购
最新文章
#网购
相关咨询
-
网购纠纷如何解决安徽在线咨询 2022-08-27买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢,则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底,不要因为钱不多觉得没必要而算了,千万不可抱有这种想法,这样只会助长那些人的气焰。其实,从开始买东西的时候起,你就应该在聊天软件中记录下你们所有的交易过程,而且这里要注意,一定要用交易平台的官方聊天工具,不
-
如何解决以下未成年民事纠纷西藏在线咨询 2022-07-29要明确到底是几人造成的火灾。第十条二人以上实施危及他人人身、财产安全的行为,其中一人或者数人的行为造成他人损害,能够确定具体侵权人的,由侵权人承担责任;不能确定具体侵权人的,行为人承担连带责任。第十一条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害,每个人的侵权行为都足以造成全部损害的,行为人承担连带责任。第十二条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害,能够确定责任大小的,各自承担相应的责任;难以确定责任大小
-
网购的消费纠纷如何解决湖南在线咨询 2022-09-08一、与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单,事实清楚,双方争议不大的案件。二、请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查核实、调解。三、向有关行政部门申诉。如因不公平交易、价格、计量、食品卫生等问题引起的争议,消费者可以向工商行政管理部门、物价部门、技术监督部门、卫生行政部门等申诉,如果查出了经营者有违法行
-
-