一、双方责任车险理赔流程
1、发生交通事故后,车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话,紧急情况下请车主先拨打报警电话。
3、在车主的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知。
4.、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。
7、人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。
8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请车主签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。
进行人保车险理赔时车主需要准备的材料:理赔申请书,事故认定书,定损单,修理清单,修理发票,被保险人身份证复印件,行驶证复印件,保单复印件,驾驶证复印件(如是B照以上需提供体检证明),被保险人银行卡复印件(在复印件上写明卡号、开户行、哪家银行)
二、车险理赔流程技巧
车险理赔技巧一:出险后应及时保护现场
有时候车辆碰撞后,有些车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况,将车驶离现场,然后再商讨事故责任的划分。这样往往会导致纠纷的产生。对于事故损失较大的,车主想要顺利理赔,一定要谨记车险理赔技巧之一:及时保护出险现场。不要急于驶离现场,应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置,或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵,车主理赔也有了根据。
车险理赔技巧二:车主擅自修车费用不等同于定损费用
定损单上的维修价格是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的,除非汽车维修过程中发现新的故障,需要重新定损,否则定损单上的维修价就作为确定理赔款的唯一有效依据。
如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损这种做法,保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。所以,为了规避少数人故意夸大事故损失而非法牟利,保险公司会按照这类修车项目的市场均价赔偿,而不是车主维修的实际价格赔偿。因此,车主一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能得到顺利理赔。
车险理赔技巧三:小刮擦不理赔
目前,保险公司每年都会根据车主的出险率来定价,出险率低的车主在续保时可以获得有比较优惠的折扣。如果一丁点的小刮擦都找保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率。如果上一年出险次数过多,第二年续保时保费也会相应增加。
交通事故的发生原因很多,大多数的原因都是因为不遵守交通规则造成的,常见的有醉驾酒驾,或者超速超载等情况,这样的状况下很容易出现交通事故,遇到交通事故之后要及时的按照相关的规定来解决。
-
交通事故双方事故理赔流程是什么?
336人看过
-
交通事故双方事故理赔流程是什么
330人看过
-
交通事故双方事故理赔流程
237人看过
-
交通事故双方理赔流程
390人看过
-
交通事故中单方事故理赔流程是什么
182人看过
-
双方交通事故保险理赔程序
347人看过
-
交通事故双方事故理赔流程是什么贵州在线咨询 2022-10-16流程如下: 1.投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司; 2.与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金; 3.领取理赔通知单,领取保险金; 4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼; 5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并
-
双方交通事故处理流程陕西在线咨询 2021-10-21双方事故处理流程:一、打开车辆危险警报闪光灯,交通事故发生后,必须在第一时间打开车辆危险警报闪光灯,夜间必须打开显示灯和后端灯。开启车辆危险报警闪光灯以警示其他车辆,避免发生二次事故。二,查看伤亡情况并现场拍照,在路面发生刮蹭后,首先是要确认一下现场有无造成人员伤亡。如果是轻微的摩擦,就不会产生重大影响。双方拍摄事故现场的照片,可以自己协商解决快速请求程序。拍照一定要从事故车辆的前、后、左、右四个
-
交通事故索赔流程是什么,交通事故赔偿流程新疆在线咨询 2021-03-291、公安机关处理交通事故,应当在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后,召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。 2、损害赔偿的调解期限为三十日,公安机关认为必要时可以延长十五日。对交通事故致伤的,调解从治疗终结或者定残之日起开始;对交通事故致死的,调解从规定的办理丧葬事宜时间结束之日起开始;对交通事故仅造成财产损失的,调解从确定损失之日起开始。 3、经调解达成协议的,公
-
交通事故受理交通事故的理赔流程是什么?辽宁在线咨询 2022-11-20被保险机动车发生道路交通事故,被保险人或者受害人通知保险公司的,保险公司应当立即给予答复,告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。被保险机动车发生道路交通事故的,由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通
-
交通事故理赔流程是什么?湖北在线咨询 2022-11-12流程如下: 1.投保人将修理厂的发票,明细清单,定损单,行驶证,保险合同交给保险公司; 2.与保险公司达成协议之后,保险公司应在十日内支付保险赔偿金; 3.领取理赔通知单,领取保险金; 4.如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单,并在两个月内不予赔偿,投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼; 5.保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后,应当向投保人出具证据清单并