春节将至，家住大唐的周女士一家却少了几分过节的喜悦，家中两岁多的宝宝在前不久突然不知缘由的皮肤过敏，下半身生出许多红色的小疹子，一时间吓坏了家里的大人。

开始也不确定是什么原因引起的，就记得身上长出了一大片红色的疹子，肚子、屁股、大腿上都有。回想起当时的情景，周妈妈还心有余悸。

因为担心疹子会伤到宝宝稚嫩的身体，一大家子人接连赶了两家医院，医生在对症下药配了一些药膏后，称宝宝的疹子是因过敏引发的荨麻疹，而根据过敏部位的集中性推断，过敏源有可能是宝宝每天都在使用的纸尿裤。

医生的一番话让家人吃了一惊。这时宝宝的奶奶忽然想起，前几天家里新买了一包纸尿裤，刚用第一天，就看见宝宝时不时的抓挠屁股和腿。当时我们也没注意，没想到第二天就起红疹子了。老人懊恼地回忆道。从医院回家后，他立马找出那包纸尿裤，却发现整个包装上写的全是看不懂的日文，一个汉字都没有。

原来，这包纸尿裤是日本进口的，因包装上的中文标注已无故脱落，一家人不禁怀疑是产品的质量有问题,便来到当初购买纸尿裤的母婴用品店要求给予说法。由于周女士一家人提出的索赔数额过大，与商家所能承受的数额存在悬殊差异，双方协商无果。于是家人便带着宝宝和纸尿裤于2014年1月15日向大唐消保分会进行了投诉。

诸暨消保分会工作人员在详细了解了事件始末之后，随即召集了商家负责人，并联系了该纸尿裤所属品牌在杭州的进口经销商，经确认，所售纸尿裤确为品牌原装进口，并提供了该产品的进口报关单及检验合格证明等相关资料，排除假冒伪劣可能。但考虑到宝宝皮肤过敏且产品售出时包装上中文标注却已脱落，商家表示愿意承担赔偿。后经分会工作人员的耐心劝导及多次协调，双方终于达成一致，一次性补偿周女士的宝宝医药费及其它费用共计2200元。

诸暨消保分会温馨提醒：孩子皮肤稚嫩身体较弱，在选购产品时要格外注重质量品质及使用禁忌，对进口商品要仔细观察包装上的中文标注，及时发现使用中可能产生的不适现象。同时消费者在越来越注重维护自身合法权益的时候，应注重维权的必要尺度，来共同创造和谐的消费环境。