4s店不给车也不退款怎么办-法师兄

4s店不给车也不退款怎么办

来源：互联网时间： 2024-08-06 02:03:17 399 人看过

一、4s店不给车也不退款怎么办

4s店不给车也不退款，消费者可以如下处理：

1．可以尝试与4S店进行协商，明确购车合同中的条款，要求其按照合同履行义务或给予合理解释。

2．若协商无果，消费者可以选择向当地消费者协会或工商局投诉，寻求第三方机构的介入调解。

3．根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径来追回损失。

在此过程中，保留好所有与购车相关的证据材料，如合同、付款凭证、沟通记录等，对于维护自身权益至关重要。

二、如何自行办理车辆上牌

对于希望自行办理车辆上牌的消费者而言，了解并遵循正确的流程至关重要。

1．需前往当地车辆购置税征收点缴纳购置税，并准备好相关材料，包括身份证或组织机构代码证复印件、车辆合格证复印件、购车发票等。

2．前往车管所或指定上牌点，领取并填写注册申请表和外检表。

3．按照流程进行车辆检测、拍照、磨码等步骤，并打印机动车参数表。

4．进行外检并根据车辆是否需要上线检测进行相应操作。

5．成投档、选号、交费等环节，领取行驶证和车辆登记证书即可完成上牌。

整个流程虽然看似繁琐，但实际操作起来并不复杂，只需按照指示逐步进行即可。

三、4s店不退上牌费的投诉途径

针对4S店不退上牌费的问题，消费者有多种投诉途径可供选择。

1．可以直接向4S店的管理层或客服部门反映情况，要求其立即退还上牌费。

2．若4S店态度强硬或不予理睬，消费者可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉举报，该热线是国家工商行政管理总局设立的全国消费者投诉举报服务电话平台，能够为消费者提供便捷的投诉举报服务。

3．消费者也可以选择向当地工商局或消费者协会进行投诉，寻求更进一步的帮助和支持。

在投诉过程中，消费者应提供详细的情况描述和证据材料，以便相关部门能够迅速了解情况并采取相应措施。

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