1、可以协商要求退款,协商不成,可以向法院提起诉讼。
2、可以到工商或消费者协会进行投诉。
3、直接向公安局进行举报的。
4、12315投诉对方。
一、消费欺诈怎么投诉
第①、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;
②根据《刑法》规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
③可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
二、未过期食品发霉赔偿
1.找卖家,要求退货或者换货。如果购买的食品,价款的十倍还低于一千元的可以向商家要求索取一千元的赔偿。
2.找相关工商管理部门或者向消费者协会投诉。
3.如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12315向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。
4.如果案情复杂,或者超出食药监局部门管辖范围内的,还可以向人民法院提起诉讼,要求返还价款和相关的赔偿。
三、买东西被骗如何投诉
买东西后如果发现被骗,消费者可亲自去消费者保护协会反映,投诉。也可以拨打12315向当地工商局或登录12315官方网站投诉,并收集和保留商品的相关证据。消费者与经营者发生消费者权益纠纷的,可以通过以下途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解机构进行调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提起仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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