1、侵害人的过错程度。侵害人的过错程度是指侵害人进行侵权时的心理状态。一般可以分为故意和过失，在故意的侵权的精神损害赔偿中对于受害人造成的伤害一般要比过失情况下大得多。

2、侵害人的获利情况。精神损害赔偿是对受害人的一种精神抚慰以及精神损失的补偿，同时也是对侵害人的一种惩罚，只有这样才可以能够达法的预防犯罪的目的。

3、侵权人承担民事责任的能力。精神损害赔偿既是对受害人的一种精神抚慰和心理上补偿也是对于侵权人的教育和惩罚，为了实现这样的目的，在司法实践中必须找到二者的平衡点掌握一个度，才可以实现。

4、受害人精神受损害的程度和后果。侵权行为对于受害人造成的后果是精神损害赔偿数额确定的一个重要的因素。

5、侵权行为的方式、场合和范围。以不同的手段在不同的场合以不同的行为方式造成的后果一也不同。

6、诉讼时当地的经济状况。我国是一个经济发展极不平衡的国家，不同的区域发展不平衡，东部要比西部和中部地区发达，同时城乡发展的不平衡也比较明显。

精神损害赔偿金与伤残赔偿金不同

张先生：父亲曾投保指定我为受益人，去年父亲死亡。我的哥哥、姐姐要求继承这份保险赔偿金，行吗？

答：法律规定，只有在三种情况下保险金才能作为遗产由被保险人的继承人继承：没有指定受益人的；受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的；受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的。因此，这份保险赔偿金应由你一人享有。

李女士：我加盖了个平房，没办任何手续，房子还未盖好，城管部门就强拆了。我可以索赔损失吗？

答：根据我国法律规定，未经城市规划管理部门审批的建筑物由城管执法部门管理。城管部门在执行强拆前应依法下达《违法通知书》、《违法建设停工通知书》、《限期拆除通知书》，只有在限期内不自行拆除的，城管部门才能下达《强制拆除决定书》进行强拆。如果城管部门在执法过程中没有履行上述法定程序便强拆，那么此行为属程序违法，应承担相应赔偿责任。

王先生：我被车撞伤后，肇事司机说精神损害赔偿金与伤残赔偿金是一回事，只能赔偿其中一项，请问是这样的吗？

答：伤残赔偿金属于财产损失的一类，而精神损害抚慰金属于精神损害一类，两者不是同一赔偿范围。

张女士：我是农村户口，但在城市工作多年，请问我出交通事故后，能否按城镇人口计算赔偿？

答：根据最高人民法院关于人身损害赔偿的司法解释，农村户口者在城市工作、居住，其经常居住地和主要收入来源地均为城市的，有关损害赔偿费用应当根据当地城镇居民的相关标准计算。

陈先生：我退休后受聘于一家公司，后在工作中受伤，能享受工伤待遇吗？

答：不能。根据我国法律、法规的规定，你与现在的受聘公司形成的是雇佣关系，而不是劳动关系，因此不能享受工伤待遇，但可以参照工伤保险的相关待遇标准获得民事赔偿。

解答：湖北万泽律师事务所盛捷律师