保险理赔程序有：

1、及时报案。发生保险事故后应在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案。这样有利于保险公司及时派人赶赴现场，判定事故原因。

2、协助查勘定损。保险公司接到报案后会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告。被保险人应当协助保险公司进行保险事故的勘查定损。

3、提交索赔单证。索赔时，被保险人应当按照保险合同约定向保险公司提交以下单证：出险通知书；保险单正本，机动车保险证，驾驶证，行驶证复印件等。

4、赔款审核。保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论。

5、领取赔款。对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。按照《保险法》的规定，保险公司与被保险人达成赔偿金额、

保险理赔程序

1、非诉讼业务和诉讼业务的概念。

2、理赔问题的程序：第一，索赔行为产生；第二，核赔；第三，理赔。

3、根据《保险法》的规定，被保险人或者受益人，索赔环节应该尽两个方面的义务：

（1）险事故发生后应该及时通知保险人；

（2）向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证据和资料。

4、根据“险事故发生后应该及时通知保险人”派生出的问题：

（1）“及时”怎么理解？

（2）事故是否属于保险责任。

（3）事故损失的大小。

5、根据“向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证据和资料。”派生出的问题：

（1）要证明保险事故真实发生；

（2）要证明损失程度多少；

（3）要证明因果关系。

6、涉及到提供材料的问题，《保险法》修改后规定就比较详细了，表现在三个方面：

第一，被保险人提供材料的范围法律有了限制，即法律规定范围是与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料；超出这个范围，就不属于被保险人的法律义务。

第二，提供的材料必须在被保险人的能力范围。

第三，就是对保险人权利的限制。

7、律师代表被保险人时，律师必须要控制保险公司要你提供的材料。

8、律师代表保险公司，一定要注意保险公司遇到举证问题，保险公司举证不了，就得承担责任。

9、一次性的问题。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条规定，被保险机动车发生道路交通事故；

被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。