1、报案：
一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)、出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
(2)、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(5)、通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损
(1)、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)、要求客户提供有关单证;
(3)、指导客户填列有关索赔单证.
3、签收审核索赔单证
(1)、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;
(2)、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核
(1)、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批
(1)、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)、超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
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保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。... 更多>
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仙桃直行车祸起诉手续江苏在线咨询 2022-09-05诉讼需要准备的材料：(一)民事起诉状，人民法院和每位被告各一份;(二)交通事故证据材料，主要包括： 1、医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证、病历和诊断证明; 2、医疗机构出具的误工时间证明、工作单位出具的; 3、用以证明交通费的正式票据; 4、受害人及近亲属的证明，如受害人系，最好提供发生交通事故时已在城镇居住一年以上、且有固定收入的证明; 5、受害人丧失劳动能力或者伤残的证明; 6、被人与受 -
汽车保险理赔的手续宁夏在线咨询 2022-09-03汽车保险理赔的流程： 1.被保险人需要及时向保险报案，并认真填写机动车辆保险索赔通知书并签章。 2.及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。 3.根据有关规定进行处理事故时，要依据所取得的相应凭证对财物损失进行赔偿。 4.在车辆修复及事故结案后，综合办理保险索赔所需的资料。 5.领取理赔款。 -
汽车追尾保险理赔手续天津在线咨询 2022-08-29汽车追尾保险理赔流程和一般的车损事故一样，如果只是车辆损失，那么理赔会更简单。 1.机动车在保险期内发生交通事故，造成本身或者第三者财产损失或者人员受伤的，需要由确定机动车承担的责任，然后按照责任承担事故的损失赔偿，在赔偿结束以后，按照保险合同条款内容申请。理赔时，首先是被保险人向保险提交相关资料，保险理赔窗口受理审核，保险公司上级审批同意，保险人最终确定赔偿保险金的数额后，支付相应的赔偿。 2. -
仙桃市轻微车祸浙江在线咨询 2022-09-06责任的划分依据主要如下： 1、当事人有无违章行为; 2、行为与事故之间有无因果关系; 3、违章行为在事故中的作用有多大。如果有违章行为，且行为与事故之间有因果关系，这时就应根据当事人的违章行为在事故中的作用大小来估定事故责任。事故责任分为全部责任、主要责任、同等责任和次要责任。
