不违法1.交易的双方要遵循平等自愿诚信的原则和缔结合同自由的原则2.商家所有商品应该对所有有能力有兴趣的消费者平等公开买卖。
一、消费者权益保护法的基本原则有哪些
消费者权益保护法的基本原则:
1、自愿、平等、公平、诚实信用原则,这是经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则;
2、国家对消费者特别保护原则;
3、消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则;
4、国家保护与社会监督相结合的原则。
二、消费者的权利及义务
消费者有以下基本权利:
安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。
知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。
自主选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利,简称为自主选择权。
公平交易权。消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权。市场交易的基本原则是:平等自愿原则,等价有偿原则,公平原则和诚实信用原则。
求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,简称为求偿权。
结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称为结社权。
获得有关知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称为获得有关知识权。
人格尊严、民族风俗习惯受尊重权。人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分,包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。
监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权。
三、在网上买到盗版书应该怎么维权
在网上买到盗版书维权的途径一般有3种:
1、直接和对方协商,比如委托律师交涉等;
2、向行政机关投诉,通过行政程序处理;
3、通过诉讼途径解决。
根据相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
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商家可以拒绝客户吗?台湾在线咨询 2023-08-13原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定。 商家和客人有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。 商家向客人提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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