消费者维权起诉需要的证据有哪些-法师兄

消费者维权起诉需要的证据有哪些

来源：互联网时间： 2023-06-17 09:02:54 277 人看过

一、消费者维权起诉需要的证据有哪些

1、消费者维权起诉需要的证据是证明自己权利被侵害，支持自己诉讼请求的证据。法律规定的证据种类有：当事人的陈述;书证;物证;视听资料;电子数据;证人证言;鉴定意见;勘验笔录。

2、法律依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条，证据包括：

(一)当事人的陈述;

(二)书证;

(三)物证;

(四)视听资料;

(五)电子数据;

(六)证人证言;

(七)鉴定意见;

(八)勘验笔录。

证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

二、消费者协会对哪些情况投诉可以不予受理

(一)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的;

(二)没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的;

(三)经营者之间因购销活动产生纠纷的;

(四)因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的;

(五)公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的;

(六)消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的;

(七)消费者不能提供必要证据的;

(八)消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的;

(九)争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证据的;

(十)法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的;

(十一)法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的;

(十二)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的;

(十三)因不可抗力造成损害的;

(十四)其他不符合有关法律、法规规定的。

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