签定旅游合同后身故旅行社返款-法师兄

签定旅游合同后身故旅行社返款

来源：互联网时间： 2023-04-23 04:10:17 410 人看过

中国法院网讯老杨和旅行社口头约定境外旅游，但因护照被拒签不得不放弃了该次旅行。随后，老杨收到旅行社出具的收条。然而，老杨直到死亡也没能完成出境游的心愿。为讨说法，老杨的老伴将旅行社告上法庭。2月23日，云南省曲靖市中级人民法院对这起在当地传得沸沸扬扬的旅游合同纠纷终审宣判，维持旅行社赔还老杨家属1.4万元预付款的一审判决。

2000年2月6日，为开阔视野，曲靖市麒麟区东山镇村民老杨，决定组织人员到新马泰及港澳和西双版纳旅游。老杨等与曲靖某旅行社口头约定后，老杨因护照被拒签而未能成行该次旅游。为此，老杨的老伴也表示放弃该次旅游。同月22日，旅行社工作人员为老杨出具了一张1.4万元的收条。不幸的是，一直到老杨于去年去世，依然没有完成此境外游的心愿。

对于老杨的境外游一事，旅行社却另有说法。早在2000年2月6日的那次境外游，实际上是旅行社按照业内惯例，免去了时任村长的老杨的费用，老杨实际也没有交过旅游费用。再说，老杨直到2004年才主张自己的权利，也过了诉讼时效。

老杨去世后，其老伴张女士多次找旅行社要求退款或者安排旅游，但均遭到拒绝。张女士遂以旅游合同未解除和撤销为由将旅行社告进法庭，请求判令旅行社赔还费用并赔偿经济损失。

麒麟区法院审理后，判决旅行社赔还张女士1.4万元，驳回张女士的其他诉讼请求。

一审判决宣判后，旅行社以超过诉讼时效为由提出上诉，请求撤销一审判决，驳回张女士的所有诉讼请求。

曲靖中院二审审理后认为，旅行社虽提出老杨实际未交旅游费用的主张，但没有举证证实，而张女士提出交钱的主张有旅行社工作人员出具的收条证实，旅行社承担举证不能的法律后果。收到费用后，旅行社既未安排旅游也未退费，同时没有提交证据证明作出解除合同的表示，合同尚在履行期间，被告上诉抗辩超过诉讼时效不能成立。据此，法院依照有关民事诉讼法律的规定，判决驳回旅行社上诉，维持原判。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多预付款相关文章

免责条款
旅行社旅游合同“免责条款”引发纷争

春节期间外出旅游本是一件非常开心的事情，但一些游客也会碰到旅行社单方改变行程，或者行程安排不合理的事，弄得十分扫兴。可是，在旅行社与游客签订的旅游合同中，往往有对旅行社的免责条款，这使一群碰到这种事的广东游客很是不满。这是一群刚从大连、山东等地旅游归来的广东游客，一下飞机，他们便向记者吐起了苦水。游客：旅行社在整个行程安排上非常不合理，没有后备性没有组织性，当下雪，车坏这种意外发生的时候，没有任何后备措施，只有让旅客不停的在酒店等待，6天的行程，我们大半的时间是在车上、酒店等待中度过的。对此旅行社作出了这样的解释。导游：因为当时山东下了雪，达到了零下20几度，崂山的管理区是不允许客人登山的，因为这些是不可抗力因素不是我们旅行社人为造成的。同时，旅行社还拿出了当时与游客签订的旅游合同。其中有一则条款是这样写的：旅行社视实际情况有权调整行程、游玩顺序及进出港口。如遇恶劣天气影响等因素而造成的船

2023-06-08

285人看过
书面合同
参加旅游前一定要签订旅游合同吗

参加旅游前，是一定要与旅行社签订书面合同：旅游者在签订时还要注意旅行社是否使用了上海市旅游局与上海市工商局共同推出的《上海市国内旅游合同示范文本》和《上海市出境旅游合同示范文本》。新条例较之原条例的一个重要修改就是明确规定了旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，并且规定了旅游合同的主要内容,内容涵盖全面详细。这是减少旅游争端，保障旅游者和旅行社双方合法权益的有效的手段，也是遭受侵害的旅游者向旅游行政管理部门投诉或者向司法机关起诉的非常重要的证据。

2023-05-01

288人看过
定金
旅游社未签合同收定金合法吗

不违法，定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱或替代物作为担保的担保方式，定金条款并不具有强制性，它仅是具有指导性的，消费者是可以依法自主决定是否订立定金条款。一般情况下，双方虽然是订立了定金条款，但是只有消费者在交付了定金后，合同才会生效，应当在定金条款中注明不履行合同的具体情况，谨防有的不良旅行社在某些条款内容上设下陷阱，故意让消费者违约。旅行社收取押金合法吗旅行社方面就表示，采取收押金方式主要是为了降低风险。旅行社之所以要收取押金是从资金上得到游客的担保，避免非法移民情况的出现。旅行社收取客人的押金会在游客返回出发地后立即向客人返还。跟团旅游是不需要收取押金的。押金只能是作为互相的约束，是你情我愿的事情，没有合不合法的。收费有不合法的，押金没有这一说的，嫌交押金可以不选择他们办理。广大市民在旅游时请选择正规合法的旅游企业，规范的旅行社会根据游客的年龄、职业、财产状况等确定是

2023-06-14

322人看过
签证
旅行社旅游签证办理需要多久

一、旅行社旅游签证办理需要多久每个国家对旅游签证办理的要求不一样，所以办理签证的时间也是不一样的，可视该国具体情况而定。但大概程序如下。1.自行查询签证材料；2.来电核对签证材料；3.递交签证材料及费用；4.使馆手里签证申请；5.通知签证结果；6.领取护照。二、申请材料签证样本1、填写完整的《外国人签证、居留许可申请表》，提交二寸正面免冠半身彩色照两张；2、有效国际旅行证件（包括外交、公务、因公普通、普通护照等证件）复印件，交验原件；3、境外人员临时住宿登记表；4、与申请事由相关的证明（境外机构出具的证明须经我国驻外使领馆或有关部门认证）：①申请个人旅游签证，须提供接待单位公函；无接待单位的，须提供能够保证在华生活费用的经济证明（现钞、旅行支票、汇票单据、现金卡等，每天按100美元计算）；②申请团体旅游签证，原则上不予受理。对有不可抗力原因的，可申请与实际情况相应有效期限的零次团体签证，只

2023-05-10

216人看过

营业执照
外出旅游慎选旅行社

目前各地的旅行社众多，旅游服务质量参差不齐，旅游广告更是五花八门……中国消费者协会“十一”黄金周期间提醒消费者选择旅行社时要注意三个问题：合法、实在、规范。首先，要选择有合法资格的旅行社。一要看该旅行社有没有《旅行社业务经营许可证》；二看有没有《企业法人营业执照》；三看其核准的业务范围是否与实际相符。其次，不要以价格高低作为选择旅行社的标准，衡量旅行社优劣与否要跳出只求价格低，不顾服务质量的误区。构成旅游价格不同的因素很多，比如交通工具、住宿饭店等级、餐饮标准、导游等级、行程路线等，千万不要贪图价格便宜。第三，注意选择规模较大、客源丰富、实力雄厚、管理规范、服务完善、员工素质高、消费者满意度高的优秀旅行社。如果选择了可信赖的旅行社，一旦因主客观因素影响旅游计划，消费者也可得到适当、合理的赔偿，而不至于投诉无门。

2023-06-07

235人看过
仲裁机构
游客要求变更旅游景点后身亡，旅行社是否担责

周某参加了上海某旅行社组织的旅游活动，到达目的地后，因景区关闭需更换旅行地点，但游客不同意所以就要求将行程变更为某峡谷，导游周某在让游客签下免责声明后带游客前往该峡谷；但在进入峡谷时周某失足落水溺亡，所以周某的家属起诉要求旅行社赔偿1367799.70元。法院审理后判决旅行社赔偿原告322928.7元。游客要求变更旅游景点后身亡，谁之责在本案中，周某自己和旅行社都是有责任的。首先，通过他们签订的免责声明就可以看出，周某等人要求更换的峡谷是具有一定危险性的，而且他们对于这一危险性的明知的，在这种情况下他们还执意选择去峡谷游玩，说明他们自身对于损害结果的发生也存在一定过错；在加上周某确实是由于自己没有尽到谨慎注意义务才导致失足溺亡的，所以他自己也应该为死亡结果的发生负责人，且应该负主要责任。可能有人会疑问，旅行社不是跟游客签订了免责声明了吗，为什么游客出了事旅行社还要赔偿呢？作为旅行社来说，在

2023-05-07

298人看过
债务人
旅游合同不能履行旅行社应该如何做

合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的，可以解除合同。合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。一、没签订合同的旅游团可以退钱吗？急旅游团付了定金但没签合同，如果是因为没有达到约定的成团人数而导致没有签订合同的，旅行社应当退还收取的定金。根据《旅游法》第六十三条第三款规定，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。2021年实施的《民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。二、在旅游过程中猝死理赔吗我

2023-03-28

86人看过
实际履行
旅游行业合同

（1）亲自履行原则，这是由劳动本身的特点决定的，也是保证劳动关系严肃性和稳定性的需要．劳动合同是特定人之间的合同，即用人单位与劳动者之间签订的劳动合同，它必须由劳动合同明确规定的当事人来履行，劳动合同的双方当事人也有责任履行劳动合同规定的义务，不允许当事人以外的其他人代替履行。（2）实际履行原则，即除了法律和劳动合同另有规定或者客观上已不能履行的以外，当事人要按照劳动的规定完成义务，不能用完成别的义务来代替劳动合同约定的义务。（3）全面履行原则，是实际履行原则的补充和发展，即劳动合同生效后，当事人双方除按照劳动合同规定的义务履行外，还要按照劳动合同规定的时间、地点、方式，按质、按量地履行全部义务。（4）协作履行原则，即劳动合同的双方当事人在履行劳动合同的过程中，有互相协作、共同完成劳动合同规定的义务，任何一方当事人在履行劳动合同遇到困难时，他方都应该在法律允许的范围，尽力给予帮助，以便双方

2023-07-03

110人看过

法律综合知识
三亚游旅行社不签合同将受罚

三亚“一日游”：旅行社不与游客签合同将受罚三亚市旅游委将联合交通、公安等部门开展执法检查，凡发现不与游客签订旅游合同的旅游企业将坚决予以处罚。据了解，三亚市旅游委近日召开“一日游”旅游合同草案论证会，就“一日游”合同文本的有关条款征求旅游经营企业意见，正式启动“一日游”专项整治行动。据了解，目前三亚“一日游”旅游市场不签订旅游合同现象十分普遍，造成发生纠纷时游客合法权益得不到有效保障，十分不利于三亚旅游品牌建设。签订“一日游”旅游合同具有重要意义，除有效维护游客和旅游企业的合法权益外，还能以旅游合同的签订为突破口，进一步追究冒用、盗用正规旅行社名义非法从事“一日游”旅游活动的“黑社”的刑事责任，规范三亚“一日游”旅游市场。

2023-05-01

219人看过
合同条款
旅行社未签合同的后果

未与游客签订合同的旅行社将由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款，情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。与旅行社签订旅游合同的时候，应当仔细阅读合同条款。明细合同条款是必须要做的，需要做到对合同中关于行程、价格及违约责任等内容予以明确，对于需要修改的内容应在合同中书面注明。一、怎样确定旅游服务纠纷管辖法院？一般，对于旅游纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同签署地人民法院管辖。旅游纠纷中有旅游者、旅行社、地接机构、转包旅行社和致旅游者损害的第三方等多种关系，无论给旅游者造成损害的是那一方，均可将最初签订合同的旅行社告作为被告，要求其承担相应责任。按照《民事诉讼法》的司法解释，旅游纠纷在旅游合同(销售)签订地、造成旅游者损害地、旅行社的公司住所地法院均有管辖权，可以就旅游纠纷向当地基层法院提起诉讼。二、旅游合同能不能转让旅游公司同意是可以。旅游行程开始前，当发生解除约定旅

2023-04-10

493人看过
调解委员会
旅行社不履行旅游合同义务如何处理？

旅行社不履行合同义务的处理方式是：要求其承担继续履行的违约责任、采取补救措施的违约责任、赔偿损失的违约责任。旅行社违约造成的损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。(1)和解。和解是指当事人因合同发生纠纷时可以再行协商，在尊重双方利益的基础上，就争议的事项达成一致，从而解决纠纷的方式。和解是当事人自由选择的在自愿原则下解决台同纠纷的方式，而不是合同纠纷解决的必经程序。当事人也可以不经协商和解而直接选择其他解决纠纷的途径。(2)调解。调解是指在第三人的主持下，通过运用说服教育等方法来解决当事人之间的合同纠纷。调解有两种方式一是人民调解委员会调解当事人发生合同纠纷，可以向纠纷当事人所在地或者纠纷发生地的人民调解委员会申请调解。二是行政调解。主要特指工商行政管理机关居中对合同当事人的纠纷进行

2023-06-27

290人看过
合同条款
旅游合同中包价旅游合同条款有哪些

包价旅游合同包括旅游人数的基本信息，旅程安排以及告知上方约定的一系列注意事项，目的在于保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展。这使得旅游服务合同正式成为有名合同。一、旅游合同的定金怎么约定依据我国旅游法的规定，旅游合同的内容并没有强制要求交纳定金，所以定金如何约定，应该由旅客与旅行社自行协商确定。关于定金约定的注意事项为：1、是否订立定金条款应由双方约定。2、定金的数额必须在合同标的额的20%以内约定。3、应当在合同中约定交付定金时间期限。4、违约金与定金不能混淆。二、旅游合同纠纷怎么处理旅游合同纠纷的解决，主要有以下方法：(一)协商，又称自行协商解决，是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上，按照有关的法律政策的规定，自行解决纠纷的一种处理方法。在实践中，当事人协商解决合同纠纷时，一般采用这样几种方法：1.当事人

2023-03-02

115人看过

违约金
如何取消旅游旅游合同

根据《旅游法》，旅行社吸引游客组游客组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，可以解除合同。但境内旅游应至少提前7天通知游客，出境旅游应至少提前30天通知游客。因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。旅行社因为自身缘故取消合同违背了合同的约定，应当承担相应的违约责任，而违约金的赔偿问题需要具体根据合同约定协商解决。在与旅行社签订旅游合同时，游客应记得就此事做出相关协议，并写入合同。旅行社在出发前7日内解除合同的，向游客退还全额费用，支付违约金：出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10％；出发前3日至1日为15日％；出发当天是20％。如果乘客在出发前7日至4日解除合同，违约金为旅行费用总额的50％；出发前3日至1日为60日％；出发当天是80％。

2023-02-26

156人看过
不可抗力
《旅游合同》有新规：游客买到假货旅行社先赔

外出旅游时，在旅行社带去的购物点买到假货是令游客最气愤、最头疼的事。5月16日，记者了解到，国家旅游局会同国家工商总局联合制定和修订的《旅游合同》示范文本将于下月启用。按照新规，以后游客在旅行社推荐购物点买到假货，游客在无法退货的情况下，旅行社必须先行赔付；旅行社一天安排多次购物的行为，也将被叫停。新版合同规定，游客在行程单安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时，组团社应当积极协助旅游者进行索赔，自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，组团社应当先行赔付。此外，旅行社安排的购物次数不得超过行程日数的一半，并应同时列明购物场所名称、停留的最多时间以及主要商品等内容；行程中不得强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加另行付费的游览项目。不久前，因冰岛火山灰造成部分旅客滞留欧洲，多数费用由旅客承担。在新版合同中，这种情况被明确规定“应由双方协商后合理分担”。按照新规，在行程中遇到不可抗力导

2023-06-14

189人看过