什么是“知情权”?《消法》第八条有明确规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
有这样一幅叫《售前服务》的漫画:在一个水果摊里,摊主对其子说“孩子,把标签贴在有虫眼的地方”,且不说这位摊主对其子的教育存在什么问题,作为销售者的父亲,用标签遮掩水果上的虫眼,去蒙骗消费者,侵犯了消费者知悉商品或服务真实情况的权利,这就是知情权。而这位摊主无形中就隐瞒了消费者的知情权。
有位王女士在购买某品牌木地板时,因色差问题到工商所投诉,经该所工作人员几次调解,经营者赔偿王女士3000元。如果经营者在消费者购买木地板时告知可能会存在色差问题。于情于理,消费者就容易接受些。这位经营者就剥夺了消费者的知情权。
有位刘女士在某品牌手机店花2000多元购买一部品牌手机,谁知没用多久就坏了,当她急匆匆赶到该店时,被告知:这部手机有维修的痕迹,不予退换。经鉴定:这部手机主板有维修痕迹,两节电池及充电器为假冒伪劣商品,手机包装及手册系伪造。这位经营者的行为就违反了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,没有向消费者提供《三包凭证》,有效发票上未注明主机机身号、附件的出厂序号等,剥夺了消费者的知情权。
经营者为什么要剥夺消费者的知情权?可以说是利益驱使。以假充真,以次充好,把不合格产品当作合格产品,把有暇疵的产品当作合格产品,欺骗消费者,剥夺了消费者的知情权,其目的就是为了获得更多的利润。
请消费者注意:一是不能贪小便宜;因为天上不可能掉馅饼;二是消费者在购买商品或接受服务时,自己要主动问清楚相关问题;三是消费者在购物或接受服务时,一定要索证索票并保存好;四是消费者的权益受到侵害时,要及时向有关部门投诉。
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消费者知情权是指消费者在购买产品或服务前有权获得充分、明确、真实的信息,包括产品特性、价格、质量、安全性等方面的信息。 这一权利旨在确保消费者能够做出理性、明智的消费决策,防止商家隐瞒或误导消费者,从而保障消费者的权益和安全。知情权要求企业... 更多>
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的相关情况的把握(续)云南在线咨询 2022-10-26(五)劳动合同约定的工时超过了法定工时,劳动者没有在合同签订时提出异议。如果劳动者在劳动合同解除后又要求支付加班费的,应该如何处理加班费的计算基数应该如何确定,能否以基本工资作为计算基数参考意见:按照《劳动法》第四章关于工作时间和休息休假的规定,如果劳动合同约定的工作时间超过了法定工作时间,用人单位应当依法支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬。劳动者加班费的计算基数为劳动者正常工作时间的应发工
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如何把握企业防范知识产权侵权的意义青海在线咨询 2023-05-231、许多企业都曾因遭遇知识产权侵权而蒙受重大损失,一些侵权行为甚至直接导致企业丧失生存基础。企业的生命力在于盈利,而盈利所依靠的企业核心竞争力往往与知识产权紧密相关。若企业知识产权的保护做不到位,那么企业很可能会遭遇知识产权侵权的打击,从而影响到企业的正常运营。 2、譬如:与企业核心竞争力相关的机密遭遇泄露,落入竞争对手手中,竞争对手利用该机密提升发展自身企业,沉重打击原企业的市场份额与市场地位,
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如何把握立功情节河南在线咨询 2022-03-22建议直接翻出第八修正案来看,这样比较清楚。第七修正案及以前,68条是这么规定的:第六十八条犯罪分子有揭发他人犯罪行为,查证属实的,或者提供重要线索,从而得以侦破其他案件等立功表现的,可以从轻或者减轻处罚;有重大立功表现的,可以减轻或者免除处罚。犯罪后自首又有重大立功表现的,应当减轻或者免除处罚。第八修正案则有一如下规定:九、删去刑法第六十八条第二款。另外,第八修正案没有就既自首又重大立功表现的情形
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怎样把握自首情节的认定湖南在线咨询 2021-06-18对自首者的适当量刑是自首从宽制度得以正确进行的保证,根据中国刑法第57条规定的量刑一般原则和司法实践经验,一般认为,自首量刑的一般原则应掌握下列三点:1、主要根据犯罪事实。犯罪人投案自首可以使其犯罪所造成的危害社会的持续状态结束,但是给社会造成的损害并不会因自首而消灭。犯罪人投案自首,仅仅表明对自己所犯罪行的态度,并不会改变其原来犯罪事实。因此,审判人员在决定对自首的犯罪分子量刑,必须以其犯罪事实
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