香肠发黑变质超市赔钱赔物又道歉
来源:互联网 时间: 2023-06-07 17:15:27 82 人看过

2009年7月9日上午10时左右,消费者刘先生在海林市一较大型超市,购买了一袋10根装的双汇玉米香肠。回家后,4岁的孩子在食用第二根时,发现香肠多半截已发黑变质,刘先生对这包香肠的质量已不放心,怕孩子有什么不良的反应和中毒的症状。随后,刘先生找到超市的负责人,要求他们出人跟着孩子一起去检查身体,或提前打预防针,超市的负责人表示也没什么好的解决办法,只是告诉刘先生给孩子打针吧,过后再说。刘先生见对方没有什么诚意解决事情,只好一边领孩子打针,一边来到消协投诉,希望消协能帮自己解决这件事情。

接到投诉,消协工作人员对双方进行了询问和了解,凭着刘先生手中的购物小票,超市的负责人承认是在本超市购买的香肠,也承认香肠出现了变质这一事实,只是在协商赔偿的问题上不能达成一致。根据《食品安全法》第八十五条规定:食品中掺有异物或变质的,应当向消费者赔偿购买食品货款的10倍。在这起案件中,超市确实存在一些弊端,一是对上架的食品检查不够细致,责任不到位;二是出现问题后没有一个积极诚恳解决事情的态度。经消协多次对双方协商调解,最终,协商达成一致。超市给刘先生赔偿10袋食品,赔偿孩子检查身体的46元钱,并诚恳向消费者赔礼道歉,刘先生对此结果表示接受。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月24日 19:54
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 误导购买农机赔礼道歉又退货
    [案情经过]2009年1月,海林市长汀镇农民牛先生,在海林市某农机商店购买了一台价值230元宁波产的转向机。买回家使用时发现没有漏油堵,不能正常使用。牛先生返回农机商店要求换货或者退货,农机商店以消费者自己看好才买的责任自负为由,拒不退换。牛先生当时购买时提出要宁波产的某牌子的转向机,店里没有这种牌子,给他介绍了另外一台宁波产的其它牌子的转向机,说牌子不同、功能一样、包你能用,不能用就拿回来。在无奈的情况下,消费者来到海林市消协进行投诉。消协受理调查中发现,这两个牌子的转向机产地相同,但生产厂家不同。而且它们的规格、性质、功能也都有很大的差异,其中最明显的一项就是一个带漏油堵,一个不带漏油堵。消费者牛先生想购买的正是这种带漏油堵的这种牌子。而经营者在明明知情的情况下,还故意夸大其词、误导消费者,使消费者购买不当造成无法使用。经营者的做法违反了《消法》第19条经营者应当向消费者提供有关商品或
    2023-06-07
    143人看过
  • 惊!双汇玉米热狗肠吃出黑色“霉变物质”
    家住太原市杏花岭的刘先生晚上8:00左右在家附近的华联府东店超市购买了一网袋双汇玉米热狗,还没走出超市门口,竟然吃出了发霉的异物。刘先生仔细查看了这袋热狗发现,袋里的热狗竟然标有两个生产日期,其中,只有一根热狗标注20090817,其余均标注20091226。而刘先生吃出发霉物的那根正是标有20090817的热狗,而热狗的包装袋上明显标注保质期为90天,也就说明刘先生吃到的那根发霉的热狗已过期。已过期的双汇玉米热狗竟然混在未过期的双汇玉米热狗里对外销售,是该超市故意为之,还是不小心的疏忽?而刚刚过期不到2个月的热狗居然能发霉到如此地步,这让刘先生很难想像没过期时的热狗质量又能好到哪里?
    2023-06-06
    408人看过
  • 赔礼道歉程序
    法律综合知识
    赔礼道歉的程序是:1、在执行程序中,双方可以达成和解协议,对判决中的标的物、履行方式等进行变更。和解协议有效并履行完毕的,法院作执行结案处理。尽管法院只能够判决口头或者书面道歉,但是如果当事人达成协议,由被告采取燃放鞭炮、敬烟、敬茶等方式代替法院判决的口头或者书面道歉,应为有效的和解协议。法院也可以用说服的方法促成当事人达成此种协议。2、另外,口头或者书面道歉如果依当地一般观念来看程度不足,法院仍应判决口头或者书面道歉,因为总比没有要好。同时,鉴于其精神痛苦弥补功能较弱,应判决相对较多的抚慰金。这并不妨碍法院为了达到好的社会效果,说服被告作出符合当地民俗的道歉,并引导双方达成执行和解。比如,如果被告燃放鞭炮道歉,那么原告就放弃全部或者部分的抚慰金请求权。
    2024-04-25
    272人看过
  • 被侵权要求赔礼道歉要赔钱吗
    一、被侵权要求赔礼道歉要赔钱吗1、别人侵权的时候,要求赔礼道歉,也是可以要求赔钱的。2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第一百一十条【民事主体的人格权】自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。法人、非法人组织享有名称权、名誉权和荣誉权。第一千条【消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的承担】行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的,应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。行为人拒不承担前款规定的民事责任的,人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行,产生的费用由行为人负担。第一千零二十四条【名誉权】民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。二、提起诉讼的时效1、《民法典》规定一般类型的民事纠纷案
    2023-02-01
    369人看过
  • 消费者买到发霉火腿肠厂家拒绝公开道歉
    要求厂家公开道歉,啷个恁个难?昨日,消费者张娜等了3个多小时,盼来双汇集团驻重庆办事处厂方代表。很遗憾,厂方代表就双汇牌火腿肠发霉一事,没有答应向她公开道歉。买回两天发现火腿肠发霉昨日,张娜提供的购物小票表明,3月10日傍晚,她在某大型超市石桥铺店,购了一袋售价为10.2元的双汇牌王中王火腿肠。这袋火腿肠为10支装,包装袋显眼处有优级火腿肠字样,生产单位是双汇集团·绵阳双汇食品有限责任公司。张娜的妹夫讲,12日晨,家人准备吃火腿肠,才发现其中1支火腿肠一端缺失金属环,裸露部分变硬发霉。厂家5天没主动联系消费者12日上午10时许,张娜带着霉变火腿肠及收银小票,到该超市石桥铺店。店方了解情况后,立即衔接双汇火腿肠厂方代表及重庆代理商。当天,张老师(张娜)拒绝300元补偿费,要求我们公开道歉。昨日,先于厂方代表赶来跟张娜见面的代理商业务员樊丽说,12日至昨中午,张娜跟她联系过,但她不能代表厂家答
    2023-06-07
    239人看过
  • 香肠膨胀了商家要赔偿吗
    生产涉及食品安全方面未达标的食品时,用于保护消费者权益的措施不仅包括赔偿相应的经济损失,同时亦可提出要求经营者支付商品售价的10倍作为赔偿金;或者,如该不合格产品未对消费者产生实际危害,则可申请获得商品售价的10倍补偿;反之,若因生产此不符合食品安全规则之产品而引发了对消费者的实质性损害,当事人则有权要求损害赔偿数额达到损失额的3倍。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增
    2024-08-11
    394人看过
  • 鄞州查获加工香肠黑作坊
    1月4日,浙江宁波鄞州邱隘镇安监所根据群众举报,联合区质监邱隘中队、市质监稽查支队执法人员取缔了一家香肠黑作坊,并在该作坊内查获违规冷冻猪肉、香肠成品、半成品等近1吨。这家黑作坊藏于东雅村一间20平方米的民房内,还未走进加工场内,执法人员就闻到一股浓烈的怪味,一进门就发现几桶浸泡着血水的猪肉。另一边,冰柜内各种成品、半成品香肠和发黑的冷冻猪肉堆放在一起。冰柜旁的桌上还放着几瓶盛有红色粉末的色素瓶。几个月来,这家黑作坊用发臭的冷冻猪肉加以色素调配制成色泽光鲜的香肠,通过某些途径贩卖到市场,流到餐饮店的餐桌上。据作坊老板娘称,自前年开始他们就在这里做香肠,每天出产150公斤,由其丈夫在菜市场设摊负责销售。工商人员依法对这家黑作坊进行查封,将缴获的香肠和猪肉统一销毁。(记者应科苗通讯员张丹董建光)
    2023-04-24
    421人看过
  • 火腿肠变质儿童误食中毒获赔
    [案情经过]一天傍晚,家住绥芬河的8岁女童辰辰,突然恶心并剧烈的呕吐,爷爷吴先生将孙女送到诊所,诊断为食物中毒,经3天点滴后,辰辰病愈。对于孙女食物中毒的原因,经过仔细回忆,吴先生把疑点锁定在前几天刚刚购买的火腿肠身上。找出火腿肠吴先生大吃一惊:火腿肠散发出难闻的恶臭。找经销商协商不成,吴先生来到绥芬河市消协投诉。消协工作人员认真察看了火腿肠的生产日期、保质期,火腿肠仍在保质期内,可是火腿肠确实散发出了难闻的臭味。市消协与经销商取得联系,经销商与厂家沟通后承认火腿肠在保质期内变质是外包装封闭不严漏气所致。[调解结果]事实清楚的基础上,绥芬河市消费者协会主持了对此案的调解,根据《消费者权益保护法》第十一条、第四十一条之规定,经销商、生产厂家、消费者三方达成如下协议:1、经营者为消费者报销医药费178元;2、经销商、生产厂家共同赔偿消费者护理费及各项损失600元。
    2023-06-07
    223人看过
  • 超市迟延履行道歉怎么办
    关于判定结果的公开宣示问题,我们首先要明确的是,相关法律法规对于此类行为作出了明确的规定。凡是在侵犯他人权益的情况下,理应由侵权方主动向受害方致以诚挚的歉意,以此作为对自身过错的反思和对已造成的伤害的修复。然而,倘若侵权方未能自动履行歉意义务,那么法院虽然不能够直接迫使其进行道歉,但却能够通过公开宣判这一方式,来切实保障受害方的合法权益。在此过程中,侵权方很可能因为此举而导致自身的公众形象遭受负面影响,甚至还可能面临来自法院的相应惩处。因此,我们必须强调,尊重法律、崇尚道德,主动向受害方表达歉意,应当成为每一位败诉的侵权方所做出的首要选择。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十五条被执行人不履行法律文书确定的义务的,人民法院可以对其采取或者通知有关单位协助采取限制出境,在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息以及法律规定的其他措施。
    2024-05-20
    495人看过
  • 过期香肠害人消保维权获赔
    眼下,食品安全越来越引起人们的重视,当合法权益遭到损害时,消费者的维权意识越来越高,维权方式也越来越趋于理性。最近,诸暨市枫桥工商所、消保分会就成功调解了一起由过期香肠引起的消费纠纷,消费者汪某获得了1116元的退赔款。前不久,汪先生在诸暨市枫桥镇一家超市购买了四袋香肠,总价格为116元。买回家后发现香肠袋子上标明的生产日期为2012年11月01日,保质期为常温下抽真空6个月,也就是说,这四袋香肠都已经过期了。发现此情况后,汪先生再次来到超市要求退货并按规定赔偿,但交涉无果。于是汪先生便向诸暨市枫桥工商所、消保分会进行投诉。枫桥消保分会工作人员接到投诉后立即进行现场核查,了解到汪先生投诉的情况属实,一方面要求超市立即对该批次金标农家香肠进行下架处理。另一方面,召集双方主持调解。工作人员认为,该超市销售过期香肠的行为事实清楚,证据确凿,严重损害了消费者的合法权益,超市方应当对此负全责。经过工
    2023-06-07
    257人看过
  • 擅自将死胎按医疗废物处理医院赔钱道歉
    中国法院网讯焦霞在医院产下一死胎,医院在未经焦霞同意的情况下,将死胎按照医疗废物自行处理。日前,北京市丰台区人民法院判决被告北京航天总院赔偿原告焦霞精神抚慰金2000元,并就其侵权行为以书面形式向焦霞赔礼道歉。原告焦霞诉称,原告在2005年2月5日怀孕7个月左右时,在北京市大兴区的一家私人诊所治疗感冒,长达20天左右。期间原告出现脚肿、腿肿的情况,后来全身浮肿,胎动一天比一天少。3月4日,原告被送到被告处住院治疗,当日产出一死男婴。当时医生问原告是否做尸检,原告的丈夫问能不能查出是否是感冒期间大量用药造成的死亡,医生说不能,原告便说不同意尸检。孩子死后,原告到北京市大兴区红星派出所报案,控告私人诊所非法行医,并想做法医鉴定。红星派出所出具了委托书,但没想到被告未经原告同意就把婴儿的尸体给私自处理了,致使原告追究私人诊所责任的证据丢失。因此,原告要求被告赔偿经济损失7000元、误工费2万元、
    2023-06-09
    96人看过
  • 2024行政赔偿有赔礼道歉吗
    行政赔偿有赔礼道歉吗依据我国国家赔偿法的规定,行政赔偿的赔偿方式中,是有赔礼道歉的,行政机关、司法机关对公民利益进行侵害的,需要赔偿道歉。相关法律规定《中华人民共和国国家赔偿法》第三条行政机关及其工作人员在行使行政职权时有下列侵犯人身权情形之一的,受害人有取得赔偿的权利:(一)违法拘留或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施的;(二)非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的;(三)以殴打、虐待等行为或者唆使、放纵他人以殴打、虐待等行为造成公民身体伤害或者死亡的;(四)违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的;(五)造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为。第三十五条有本法第三条或者第十七条规定情形之一,致人精神损害的,应当在侵权行为影响的范围内,为受害人消除影响,恢复名誉,赔礼道歉;造成严重后果的,应当支付相应的精神损害抚慰金。
    2024-04-08
    322人看过
  • 2024超市东西变质怎么赔偿
    超市东西变质如何赔偿1、依据消费权益保护法的规定,超市出售变质食品的,消费者可以要求超市退一赔三,如果造成消费者身体不适的,还需要进行相应的赔偿。2、法律规定:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改
    2024-03-30
    146人看过
  • 赔礼道歉步骤有哪些
    赔礼道歉责任主要适用于人身权或财产权受侵害的情形。当事人双方可私下请求赔礼道歉,也可向法院提出诉讼请求,赔礼道歉责任的性质是债务,但具有专属性。那么,赔礼道歉程序是怎样进行的呢?1、在执行程序中,双方可以达成和解协议,对判决中的标的物、履行方式等进行变更。和解协议有效并履行完毕的,法院作执行结案处理。尽管法院只能够判决口头或者书面道歉,但是如果当事人达成协议,由被告采取燃放鞭炮、敬烟、敬茶等方式代替法院判决的口头或者书面道歉,应为有效的和解协议。法院也可以用说服的方法促成当事人达成此种协议。2、另外,口头或者书面道歉如果依当地一般观念来看程度不足,法院仍应判决口头或者书面道歉,因为总比没有要好。同时,鉴于其精神痛苦弥补功能较弱,应判决相对较多的抚慰金。这并不妨碍法院为了达到好的社会效果,说服被告作出符合当地民俗的道歉,并引导双方达成执行和解。比如,如果被告燃放鞭炮道歉,那么原告就放弃全部或
    2023-04-21
    198人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 道个歉赔钱吧?
      四川在线咨询 2022-10-19
      走治安管理,拘留罚款,情节较轻嘛,5日以下拘留或者500元以下罚款第四十三条殴打他人的,或者故意伤害他人身体的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。有下列情形之一的,处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款:(一)结伙殴打、伤害他人的;(二)殴打、伤害残疾人、孕妇、不满十四周岁的人或者六十周岁以上的人的;(三)多次殴打、
    • 赔礼道歉程序
      台湾在线咨询 2023-02-15
      赔礼道歉的程序是: 1、在执行程序中,双方可以达成和解协议,对判决中的标的物、履行方式等进行变更。和解协议有效并履行完毕的,法院作执行结案处理。尽管法院只能够判决口头或者书面道歉,但是如果当事人达成协议,由被告采取燃放鞭炮、敬烟、敬茶等方式代替法院判决的口头或者书面道歉,应为有效的和解协议。法院也可以用说服的方法促成当事人达成此种协议。 2、另外,口头或者书面道歉如果依当地一般观念来看程度不足,法
    • 向他赔礼道歉
      浙江在线咨询 2022-11-01
      根据你的表述,你有权要求对方赔礼道歉。
    • 在超市里买一根香肠,发现里面有苍蝇怎么办?
      台湾在线咨询 2022-10-21
      可以找超市和厂家要求赔偿。如有需要,可以打电话预约或者直接来所面谈,我们将会给您提供更好的法律服务。
    • 赔礼道歉是指什么
      台湾在线咨询 2023-04-25
      赔礼道歉具体指的是行为人认识到自己行为的错误而产生的内疚感,从而向受害人表示歉意,承认错误。这是民事责任的一种。公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,可以请求对方赔礼道歉。《中华人民共和国民法典》第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有: (一)停止侵害; (二)排除妨碍; (三)消除危险; (四)返还财产; (五)恢复原状; (六)修理、重作、更换; (七)继续履行; (八)赔偿损失;