物业管理收费纠纷处理措施-法师兄

物业管理收费纠纷处理措施

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-10 21:23:26 130 人看过

目前物业管理收费纠纷日益增多，纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格，而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约，不按时交纳管理费，双方各执一词，莫衷一是。目前，由于物业管理刚刚起步，问题不单是某一方的过错那么简单，因此购房者为避免纠纷可采取如下措施：

①签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署;

②入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决;

③房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复;

④尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。

纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：

①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;

②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;

③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。

违法后果：

(l)物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务费的，物业管理公司可要求其限期缴纳并按规定收取滞纳金;逾期仍不缴纳的，物业管理公司可向人民法院起诉，申请法院强制执行;

(2)物业管理公司有下列行为的，政府价格监督检查机关可依照国家有关规定予以处罚：

①越权定价，擅自提高收费标准的;

②擅自设立收费项目，乱收费用的;

③不按规定实行明码标价的;

④提供服务质价不符的;

⑤只收费不服务或多收费少服务的。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多强制执行相关文章

调解委员会
物业收费计费日期的纠纷怎么处理

1、业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。3、提交仲裁机关仲裁这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。4、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府

2023-02-28

252人看过
物业管理纠纷
物业管理纠纷：房子不住，业主要交管理费

胡×秦13528099456原告：惠州某物业管理公司被告：赵某案：赵某在惠州河南岸买了一套房，拿了房屋钥匙办理了入住手续。后来，因为家人出国，房子里没有人。半年后，赵某回家后发现，作为一家物业管理公司，原告多次开具物业费催缴单。赵某觉得很冤枉，这半年他没住过房子，怎么交那么多物业费？谈判失败，原告向法院起诉被告。分析：物业管理费的目的是维护和保证建筑物公共部位的正常运行、使用、维修和保养。业主将物业专用部分空置后，并不意味着物业公司的物业管理服务工作量可以减少。电梯、共用照明、消防等仍需维护。因此，即使房子不住，业主也应该交物业管理费。

2023-05-08

406人看过
业主
物业费纠纷案件处理程序及收费标准

物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。物业管理费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。我国物业收取标准分为一级物业收费标准；二级物业收费标准；三级物业收费标准和四级物业收费标准。不过每个地方的物业费收取标准都不一样，具体的物业费收取标准由当地的物价局公布。前期物业费前期物业费是物业管理企业在前期管理中要根据业主和使用人的希望与要求，设计日后的管理模式，制定相应的规章制度，其中还须与开发商一起草拟有关文件制度。下面具体介绍前期物业费的收费等级及几大小区收费标准对比。南京市普通住宅前期物业费管理公共服务等级收费标准（单位：元／平方米．月）等级一级二级三级四级五级无电梯0．20－0．300．35－0．

2023-07-04

52人看过
业主
怎样处理业主与物业管理公司纠纷

怎样处理业主与物业管理公司纠纷一、双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有性。二、通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，说

2023-02-28

242人看过

物业管理纠纷
物业法律法规纠纷依据是什么,怎么处理物业管理纠纷

一、物业法律法规纠纷依据是什么为正确审理物业服务纠纷案件，依法保护当事人的合法权益建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。备注:以未签订物业服务合同为由，拒交物业费，法院不支持符合下列情形之一，业主委员会或者业主请求确认合同或者合同相关条款无效的，人民法院应予支持:(一)物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同;(二)物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款。前款所称物业服务合同包括前期物业服务合同。物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、

2023-04-13

352人看过
宅基地纠纷
2022年宅基地纠纷处理措施

根据我国《土地管理法》的规定，宅基地纠纷的解决办法，主要有三种：（一）协商解决《土地管理法》第16条第1款规定：”土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决。“据此规定，公民之间发生的宅基地纠纷，应当先通过协商的方式加以解决。（二）行政解决《土地管理法》第16条第2款规定：”个人之间，个人与单位之间争议，由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理。“该法还规定，侵犯土地的所有权或者使用权争议，由县级以上地方人民政府土地管理部门责令停止侵犯、赔偿损失。（三）司法解决《土地管理法》第16条第3款规定：”当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知之日起30日内，向人民法院起诉。这表明公民之间就土地的使用权和所有权发生的纠纷，只与按照《土地管理法》第16条和第53条的规定，先经过有关行政机关的处理，对于处理决定不服，才可以向人民法院提起诉讼。否则，人民法院不予受理。农村宅基地纠纷处理办

2023-07-02

482人看过
物业管理纠纷
处理物业管理纠纷分哪三个阶段

一、首要的协商调解阶段双方当事人通过协商调解解决物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。二、其次的仲裁阶段通过仲裁的方法解决物业管理纠纷依据我国《仲裁法》的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种方式：一种是在订立合同时就约定一个条款，

2023-05-04

478人看过
物业管理纠纷
物业管理纠纷网格员

物业管理纠纷是物业管理行业中常见的问题,可以分为三类:侵害类纠纷、危害类纠纷和其他纠纷。侵害类纠纷是指物业服务企业对别人造成侵害而引起的纠纷,如乱涨价、乱收费、在管理维修过程中给业主造成的伤害和损失,由于物业服务企业的不作为造成的侵害等。在这种情况下,物业服务企业是加害者,也应当是责任的承担者。危害类纠纷是指别人对物业服务企业的侵害而引起的纠纷,如物业费纠纷案、业主违章装修、乱搭建、偷用水电气暖等。在这种情况下,物业服务企业是受害者,也是权利的主张者。其他纠纷包括没有委托物业管理的水电气暖通信等与业主、业主委员会之间的矛盾、业主与业主委员会、居委会之间的矛盾等。这些矛盾虽然不会对物业服务企业造成直接经济损失,但肯定会给物业管理服务带来不利的影响。在物业管理纠纷中,无论是侵害类纠纷、危害类纠纷,还是其他纠纷,都需要物业服务企业积极处理,以维护良好的物业管理服务秩序。同时,业主和业主委

2024-01-05

381人看过

业主
物业管理强化业主意识的措施

在物业管理中，人们对物业管理和收费颇有看法，例如管理手段落后、收费混乱、服务质量低劣等，已成为消费者投诉的热点，而不少物业管理公司则叫苦连天。物业管理作为一种新兴的行业，怎样才能使其健康而有序地发展，直接关系到管理公司和业主之间的关系，强化业主自我保护意识，是不可忽视的一个重要方面。首先，业主在买期房或现房的时候，不仅要对楼宇本身情况了解清楚，同时，要向房地产商了解该楼宇的物业管理公司情况，及收费的范围和尺度等。房地产开发商向政府有关部门申请售楼许可证时，应要求报送物业管理方案，方案中应明确物业管理标准及收费准则。对消费者来说，要有自我保护意识，在签订买楼合同时，要弄清楚物业管理情况并列入有关合同中，以便将来有据可查。第二，加强社区居委会的作用。目前，我们不少城市中的社区居委会没有发挥好作用，作为社区居委会会员，有权选聘物业管理公司，并对物业管理公司的服务水平、委托服务合同执行情况和收费及

2023-06-10

494人看过
笔录
处理物业费纠纷的律师信

1、收到律师函，说明小区物业已经在着手准备起诉，你再不付款，你将被起诉。收到律师函，可以主动和小区物业联系，交清物业费；也可以通过法律途经，维护自身利益，但物业费都是需要交清的。2、不是补缴2年就可以了，之前所有的物业费都要缴纳。诉讼时效是两年，但是物业公司只要一直在追讨，这个时效就是自最后一次追讨后计算。所以要看诉讼时效有没有超过2年，关键在于最后一次收到催缴物业纸条的时间。3、塞纸条就是给你催款的，也就是为了让诉讼时效中止，重新起算。相当于你每月收到的缴费小纸条时，则前面的诉讼时效归零，重新起算两年。这些催缴纸条都属于证据，只要确定业主已经收到就可以了。4、物业公司擅自建收费停车场的行为已经违法，不仅是违约行为，而是一种侵权行为，侵犯了小区业主共有部分的物权。但是如果经过物业公司经过了业主委员会的同意，那么其行为就是合法的；反之，擅自建收费停车场，业主可以追究物业相关的法律责任，让其予

2023-07-18

176人看过
物业管理纠纷
发生物业费纠纷怎么投诉,物业管理纠纷怎么维权?

一、发生物业费纠纷怎么投诉根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交;3、提交前看看自己与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。二、物业管理纠纷怎么维权1、当事人各方自选协商和解;2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。3、当事人之间约定仲裁;4、司法诉讼。

2023-04-18

193人看过
配套设施
实施物业管理招投标的对策措施

l、转变和提高思想认识物业管理是市场经济的产物，而目前通过招投标进行物业委托管理的项目微乎其微。这其中最重要的原因就是各有关单位思想上缺乏统一认识和长远的发展目光。首先是开发商。前几年房地产市场异常火爆，再加上国家有关法规不健全，许多隐含的问题都没有暴露出来。另外，住宅共用部位、共用设施的维修基金至今还没有建立起来，物业公司完全靠开发商的一点补助来维修房子。这一方面是怕房子不好卖而没有向购房者收取，另一方面就是开发商自己还要解决一部分。如果实行物业管理招投标，问题就会很快解决。如今的房地产市场，价格竞争的空间已经相当小，因而，竞争的主体自然就是相关的配套设施及售后服务。这样，谁解决了业主的后顾之忧谁就会在竞争中取胜。因此开发商绝对不能因眼前利益而抵制招投标。其次是物业管理公司。不管是转制型的物业管理公司还是开发商下属的物业管理公司，都存在着职工素质不高、专业能力不强的现象。由于长期的补贴制

2023-06-10

486人看过

物业管理纠纷
物业管理纠纷处理由谁代表业主出面

一、业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。二、由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。三、提交仲裁机关仲裁这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。四、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府

2023-02-21

77人看过
物业管理纠纷
商业物业管理纠纷处理程序是怎样的

商业物业管理纠纷处理程序(一)物业管理纠纷仲裁处理的一般程序是：1、一方当事人向待定的仲裁委员会提交仲裁申请书;2、委员会于收到申请书后5日内决定立案或不立案;3、立案后在规定期限内将仲裁规则和仲裁员名册送申请人，并将仲裁申请书副本和仲裁规则、仲裁员名册送达被申请人。4、被申请人在规定期限内答辩，双方按名册待定仲裁员。普通程序审理时由三名仲裁员组成，双方各选一名，仲裁委员会指定一名任首席仲裁员;案情简单、争议标的小的，可以适用简易程序，由一名仲裁员审理;5、开庭：庭审调查质证、辩论、提议调解;6、制作调解书或调解不成时制作裁决书;7、当事人向法院申请执行。(二)物业管理纠纷的诉讼、当事人通过诉讼方式解决民事、行政纠纷是较常见的方式。诉讼的管辖是人民法院。与仲裁明显不同，人发法院对已提交诉讼的当事人管辖是强制性的。物业管理民事纠纷的诉讼程序大体上有以下几个骤：1、当事人一方(原告)提交起诉状

2023-05-04

437人看过