需要,理赔时需要查看原件,但保险公司只保留复印件。需要出示行驶证驾驶证身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议填写《交通事故责任认定书》车主签字确认。
一、轻微交通事故处理流程是怎样的?
1、保护现场不要破坏,打电话给交警和保险公司到场处理。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息,取得报案号码。
2、保险公司派人到现场拍照取证(保险公司有时不到现场,只到理赔中心)。
3、双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心(轻微事故交警不到现场),填写快速理赔确认书,交验行驶证、驾驶证。
4、交警受理调查,确认事故责任归属。
5、理赔中心初步估算事故损失,按双方各自应承担的责任,预交维修费用(押金),保存好收据。
6、车辆维修,修好后取回车辆。
7、持保险单到保险公司理赔中心,取得定损单。
8、到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单,取得维修发票(预交押金多退少补)。
9、到报案受理柜台,交验维修发票,取得事故责任确认书。
10、将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。
11、保险公司在十个工作日内,将赔付款项打入车主帐号。
二、被撞后伤害赔偿流程
被撞伤后赔偿流程如下:1、事发后及时向保险公司报案并经受理,获得报案号;2、向交警部门报案并获得《交通事故责任认定书》;3、等待保险公司及交警部门做现场查勘;4、到保险公司指定地点做定损并获得《快速处理单》或《定损单》;5、维修车辆或事故中的遭受损失的其它财产、涉及人身伤害时进行医治;6、持车辆行驶证、驾驶人驾驶证、车主身份证、保险单、交通事故责任认定书、快速处理单或定损单、维修发票、受害者《诊断证明》、医疗发票、病历本、用药清单等材料到保险公司填写理赔申请书并提交索赔要求。7、保险公司签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案。
三、我全责车险人伤理赔流程
发生交通事故,人伤理赔流程有:1.报案:事故发生后可先向交警部门报案,并向保险公司报案。尽量保留事故现场,如伤者伤情严重,则应先拨打120救人。2.现场处理:交警到来之后,说明情况,如无法保留事故现场,需另外提交事故照片;听交警安排送伤者入院治疗;涉及车辆损失需保险公司现场勘查,并出具勘查报告。3.医院处理:如伤者家属到场,可告知自己车辆是有保险的,车已被交警扣留;可留下手机号码,并取得对方联系人的手机;提醒伤者保留好医药费的发票及病历;如需垫付,保留好垫钱票据。4.进行调解:责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。等对方治疗结束,约定时间与保险公司、交通队协商调解,协商一致,现场出具调解书。
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