取消对他人的申诉
来源:互联网 时间: 2023-07-05 06:30:12 345 人看过

如尚未初查受理的,可以在平台点击“撤诉”;但如果是已经受理的,无法撤销。消费者也可以直接打电话“12315”咨询。如果12345已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈,如果投诉事项已经解决,可以向工作人员说明情况,并不再投诉就可以了。

支付宝投诉撤销了怎么才能在投诉

1.首先,打开登录手机支付宝,进入首页后点击右下角的“我的”。2.进入支付宝个人中心之后,点击右上角的“设置”。3.进入支付宝设置功能之后,选择其中的“求助反馈”。4.进入求助反馈之后,选择其中的“问题求助”。5.进入问题求助之后,就可以看到“如何撤销举报投诉”,点击进入即可。

《中华人民共和国工商行政管理部门处置消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列要求:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和借口;(三)隶属工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、借口及相关的事实根据;投诉的日子等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。

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2024年10月23日 14:27
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