发错货怎么向买家要额外补偿-法师兄

发错货怎么向买家要额外补偿

来源：法律编辑整理时间： 2024-07-18 02:05:25 436 人看过

一、发错货怎么向买家要额外补偿

在交易过程中，若卖家发错货物，买家确实有权要求额外补偿。

1．买家可以要求减少价款。这种减少的数额应基于发错货物的瑕疵状况来确定，通常应为发错货物与正确货物之间的价值差额。

2．通过这种方式，买家可以合理地弥补因发错货物而遭受的经济损失。

二、发错货可以要求解除合同

当卖家发错货物时，买家还有权选择解除合同。但在此过程中，买家需要注意以下几点：

1．卖家可能会规定一定的期限，要求买家在该期限内明确是否解除合同。若买家未在规定期限内作出表示，将可能失去解除合同的权利。

2．若主物不符合约定，则解除合同的效力将及于从物；但若从物不符合约定，则解除合同的效力通常不会及于主物。

3．若合同涉及多个标的物，且其中一个不符合约定，买家可以仅就该物解除合同，但若该物与其他物分离会导致整体价值显受损害，买家也有权选择解除整个合同。

4．若卖家分批交付货物，且其中一批不符合约定，买家可以仅就该批货物解除合同，但若该批货物的瑕疵导致后续交付无法实现合同目的，买家有权解除整个合同或尚未交付的部分。

三、发错货可以要求更换、修理

除了要求减少价款或解除合同外，买家在发现卖家发错货物时，还可以要求卖家进行更换或修理。

1．买家可以要求卖家提供符合约定的正确货物，或者对发错的货物进行修理以达到约定的品质。在此过程中，若买家选择自行修理，相关费用应由卖家承担。

2．若标的物属于种类物，买家还可要求卖家另行交付无瑕疵的替代物。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
卖家发错货怎么赔偿比例多少钱

一、卖家发错货怎么赔偿比例多少钱当卖家在交易中发错货时，赔偿的比例和金额通常需要根据具体情况来确定。1．买方有义务将错误交付的商品退回给卖家，而不应擅自保留。2．如果买方未能及时归还，卖方有权根据充分的交易证据提起诉讼，因为买方的行为可能构成不当得利，这是一种违法行为。3．至于赔偿的具体金额，通常需要根据商品的价值、错误交付对买方造成的损失以及双方协商的结果来确定。（1）如果商品的价值较高，或者错误交付给买方带来了较大的经济损失，那么赔偿的金额可能会相应增加。（2）如果双方能够友好协商并达成一致，那么赔偿的金额可能会根据协商结果进行适当调整。二、发错货买方可否要求全额退款在卖家发错货的情况下，买方有权要求全额退款。根据《消费者权益保护法》第二十四条：1．如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理等。因此，如果卖方发错货导致买方收到的商品与订单不符，买方可以要求全额退

2024-08-14

246人看过
法律综合知识
商家发错货要求补差价可以拒绝吗

当卖家提供错误订购商品后，消费者有权选择全额退货退款，或是与卖方协调以达成换货协议。在此过程中，由卖方承担相关快递费用。如果双方无法就解决方案达成共识且卖方坚决拒绝退货退款要求，顾客可向淘宝平台客服提出投诉，客服将积极介入并施加压力要求卖方支付违约金。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货

2024-08-11

87人看过
消费者
发错货后，卖家是否会赔偿？

投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。具体如下：1、卖家发错货，买家可以申请全额退款；2、或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。一、对于卖家发错货的情况，可以通过以下方式解决：1、拒绝签收。向商家客服说明拒签的原因，并要求协商赔偿；2、申请退货可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。二、消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊。总而言之，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应

2023-06-30

362人看过
仲裁机构
卖家发错货赔偿30％成立吗

卖家发错货赔偿30％可以成立，前提是当事人和卖家之间的合同有明确约定，违约赔偿的金额为30％。一般情况下卖家发错货，当事人是可以与商家协商，向对方发出重新发货的通知，要求对方尽快发货，如果对方还是不愿意的，当事人可以解除合同，并要求对方承担相应的违约责任。关于卖家发错货的赔偿是，双方合同有约定具体违约金计算方式的，按照合同约定进行赔偿，但要注意违约金不能过高也不能过低。如果没有合同约定的，可以根据商家发错货造成的损失来进行赔偿。卖家发错货买家有权利不退还吗卖家发错货买家没有权利不退还。卖家发错货的，属于合同履行错误，应当重新发货，买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还，可到法院起诉解决发错货客户不退违法，该行为属于不当得利，是违法行为。卖家发错货的，属于合同履行错误，应当重新发货，买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还，可到法院起诉解决。不当得利，是指没有合法依据，有损于他人而取得

2023-08-14

419人看过

有期徒刑
卖家发错货买家是否有权利不退还

卖家发错货买家没有权利不退还。卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。侵占罪，数额较大为一万元以上；数额巨大为十万元以上。侵犯财产的数额是认定侵犯财产犯罪的重要标准，但不是唯一的标准。除根据侵犯财产数额外，还应当根据犯罪的其他具体情节以及犯罪嫌疑人的认罪态度和悔罪表现等，进行全面分析，正确定罪量刑。侵占罪与盗窃罪同属侵犯财产罪，其主体都是一般主体。其区别主要表现在，盗窃罪是秘密窃取公私财物的行为，在盗窃时，财物并不在行为人控制之下：而侵占罪则是行为人实施侵占行为时，被侵占之物当时已在他的实际控制之下。侵占罪与贪污罪的界限有：1、犯罪对象不同，贪污罪只限于公共财产，且不能是不动产，而侵占罪不仅可以是公共财物，还可以是私人财物，且包括不动产；2、犯罪主体不同，

2023-07-22

53人看过
法律综合知识
货不对版商家说是发错货怎么维权

一、货不对版商家说是发错货怎么维权若商家未能准确发送预定商品，则须负担补充发货、交换、全额退货或赔偿受害方的经济损失之法律责任。依据《中华人民共和国消费者权益保障法》之规范，当商家所提供的商品或服务无法满足法定或合约质量标准时，消费者有权依法要求退货、请求商家履行更换或修复等职责。对商家未能担负此类法律责任者，消费者可采取向法院提起诉讼或透过投诉渠道进行维权。在收到错误发送的商品后，首先需对收到的物品进行拍照并保存相关证据，随后与卖家取得联系以确定是否需要进行换货或退款处理。若卖家同意承担运费重新发货，则只需耐心等待新货物送达即可。若经与卖家协商仍无法达成共识，则可按照以下步骤进行操作。若订单尚未确认收货，消费者可申请退款，选择退货退款选项，并将货物寄还给卖家。若订单已显示交易成功，消费者务必在收到商品之日起15日内申请售后服务，选择退货退款。超过15日，页面上的售后服务申请入口将会自动关

2024-08-01

291人看过
有期徒刑
商家发错货的责任怎么承担

因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。商家不诚心出售商品，反而自顾自的抬高价格，被查令后，会被没收所有违法所得，并且还要被罚款。如果没有违法所得，那就需要更多的罚款。严重的甚至还会被取消营业资格，所以请各位经营者诚信经营，良心做人。商家发错货了买家不退会怎么样一、一、商家发错货了买家不退会怎么样卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。二、卖家发错货怎么赔偿

2023-07-21

52人看过
消费者
商家发错货是否有赔偿责任？

需要具体情况具体分析。如果卖方只是过失发错货，那么买方就只能要求卖家更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。如果卖家系故意发错货，并且构成欺诈行为。买方可以获得惩罚性赔偿，赔偿的金额是商品金额的三倍，如果该惩罚性赔偿的数额不足500，则赔偿500元。父母可以要求商家退货吗？如果未成年人未经父母同意，就擅自购买超过其实际需要的贵重物品，父母可以要求商家退货。但在实践中，随着生活水平的提高，父母给子女的零花钱越来越多，未成年人的生活消费也越来越高。有些未成年人购买的东西的价格即使对于成年人来说也是比较昂贵的，但是对他们来说却很稀松平常。因此，什么是与未成年人的年龄、智力不相符的贵重物品，很难确定一个统一的标准，只能根据具体情况而定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接

2023-07-04

196人看过

要约
卖家失误导致买家收到错货，能否要求赔偿？

淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理，无法进行赔偿处理，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理。快递丢件买家有赔偿吗完成寄快递这一行为过程，已经通过要约、承诺的方式订立了合同。我们在寄快递的时候，大多数快递单后面是有协议的，如果快件丢失按协议约定的方式进行赔偿，如果没有协议或协议没有约定，按《中华人民共和国民法典》的规定请求赔偿损失。《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023-07-10

282人看过
法律综合知识
卖家发错货一个月才发现怎么维权

一、卖家发错货一个月才发现怎么维权1．在卖家发送错误商品时，购方有权要求退货且无权擅自占用。若购买方未能履行退货义务，则卖方应准备充分的交易证明文件并考虑提出法律诉讼，因为这涉及到不当得利以及违法行为，买方有可能因此遭受相应的惩罚。在此情况下，若是恶意行为严重，甚至可能被认定为侵占罪行。2．当卖方发送错误商品时，购买方可选择申请全额退款，或与商家协商更换商品。在协商过程中，由卖方承担因换货产生的所有快递费用。若经协商后仍无法达成共识且卖方拒绝退款，购买方可向平台客服投诉，平台客服将会介入处理，强制卖方支付违约金以示补偿。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定

2024-04-06

140人看过
违约金
商家发错货可以申请几倍赔偿

一、商家发错货可以申请几倍赔偿卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。二、买到假货可向商家要求几倍的赔偿？中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。三、卖家不发货拒绝退款怎么办?建议在申请退款之前先联系卖家客服，说明情况，然后再申请退款，一般95%以上的卖

2023-06-07

404人看过
法律综合知识
网购少发货商家不补货怎么办

一、网购少发货商家不补货怎么办1．面对网购少发货且商家拒绝补货的情况，消费者首先应保持冷静，并明确自身的权益。2．可以通过与商家沟通，明确表达对于少发货的不满及要求补货的合理诉求。3．若商家态度消极或拒绝配合，消费者可考虑采取进一步的维权措施。具体而言，消费者可以选择向电商平台投诉，利用平台的监管机制促使商家履行义务。4．保留好购物凭证、聊天记录等证据，以备不时之需。二、如何与商家协商补货问题在与商家协商补货问题时，消费者应秉持理性、诚恳的态度。1．可以通过商家提供的客服渠道，如电话、在线客服等，明确说明订单情况、少发货的具体商品及数量，并提出补货要求。2．在沟通过程中，消费者可以依据购物凭证、物流信息等证据，证明自己的主张。3．若商家同意补货，双方应就补货时间、运费承担等问题达成一致意见，并尽量以书面形式（如聊天记录截图）确认。4．若商家拒绝补货或协商无果，消费者可考虑采取其他维权措施。

2024-07-15

117人看过

法律综合知识
淘宝发错货，买家如何最大程度维权

关于快递包裹送抵错误如何进行赔偿处理问题的探讨：首先，若究其原因为快递人员操作失误所致，则应由快递公司对此负责；按照相关法律法规，关于快递服务过程中的操作规范，若快件（邮件）出现延迟送达、丢失、破损或内部物品与实际情况不符等状况，经营快递业务的相关企业有责任按照与客户事先约定好的方式，依法对客户予以相应赔偿。对于企业与客户均未明确约定过赔偿事宜的情况下，对于已办理保险的快件，理应依据保价金额进行赔偿。其次，若究其原因为消费者本人填写地址不明或其他人为因素导致，则应由消费者本人自行承担责任。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费

2024-07-28

474人看过
法律综合知识
买家不退商家发错货会遭受何种法律后果

一、买家不退商家发错货会遭受何种法律后果买家不退商家发错货会遭受的法律后果：发错货客户不退违法，属于不当得利。得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。二、申请退货纠纷怎么写起诉状呢1．原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；2．被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；3．诉讼请求，事实与理由；4．原告应当提供的证据和证据来源，证人的姓名和住址也应当提供。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十四条起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住

2023-09-30

432人看过