违反广告法被投诉的解决方法是什么
来源:互联网
时间: 2024-07-06 17:39:24
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一、违反广告法被投诉的解决方法是什么
当面临违反广告法的投诉时,广告主和广告发布者需要采取积极的应对措施。
1.应立即停止发布涉嫌违法的广告,以防止事态进一步扩大。
2.需要主动配合相关监管部门的调查,如实陈述广告的制作、发布过程,提供相关证据材料。
3.广告主和广告发布者还需在规定的范围内消除影响,如通过媒体公开道歉、撤回广告等方式,以修复受损的社会声誉。
4.在解决违反广告法投诉的过程中,广告主和广告发布者还应了解相关的法律责任。
5.根据《中华人民共和国广告法》的规定,发布虚假广告或违法广告的,将受到相应的行政处罚,包括罚款、吊销营业执照等。
因此,广告主和广告发布者应严格遵守广告法律法规,确保广告内容真实、合法。
二、违法广告的法律责任
根据《中华人民共和国广告法》的相关规定,发布违法广告的法律责任主要包括行政责任和民事责任。
1.在行政责任方面,工商行政管理部门有权对违法广告进行查处,依法对广告主、广告经营者、广告发布者进行处罚。处罚措施包括责令停止发布广告、罚款、没收违法所得、吊销营业执照等。
2.在民事责任方面,如果违法广告给消费者或者其他主体造成了损失,广告主、广告经营者、广告发布者需要承担相应的赔偿责任。
值得注意的是,对于严重违法的广告行为,还可能构成刑事犯罪。例如,发布虚假广告涉嫌诈骗犯罪的,将依法追究刑事责任。
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