一、乘车临时身份证明办理
旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时,可以至车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明。
办理时,须符合下列条件之一,并携带一寸照片一张:
(1)出具所在地公安机关的户籍证明信。
(2)学生旅客出具所在学校的证明信。
(3)中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。
(4)外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。
(5)凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。
(6)通过其他方式能够证明本人身份的。
证明信内容必须包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息,并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的,证明信内容应与车票票面记载的旅客身份信息一致。
车站铁路公安部门办理的临时乘车身份证明一式两联,载明持有人姓名、性别、年龄、身份证件号码,一联为公安留存,一联供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用,由旅客自行妥善保管,站车不予收回。
同城车站均实行实名制时,临时乘车身份证明可以通用。
二、特殊情况可向公安求助通融
办理户政的民警解释,若补办身份证和办理户籍证明,必须本人回当地派出所。“集体户口办不了,家庭户口有户口本就行了,也不用办户籍证明。户籍证明不是这种情况办的。直接让车站办理临时乘车身份证明就可以了。”该民警解释。
如此说来,对于丢失身份证的外地旅客,若没有随身携带社保卡、驾照等证件,难道就只能“滞留”广州,等待家人将户口本、社保卡等原件邮寄至广州?记者从**集团了解到,乘客办理临时乘车身份证明有六种情况,其中第六种“通过其他方式能够证明本人身份的”,乘客可通过窗口向铁路公安具体沟通,请求帮助核实身份信息。
而火车站派出所工作人员称,其为乘客办理临时乘车身份证明一直参照2011年**集团发布的车票实名制管理办法操作。据悉,此前火车站临时制证点的民警会根据乘客的特殊情况,在职权范围内尽力帮忙核实身份信息,助旅客顺利登车。据悉,或因五一假期和即将到来的暑假客流高峰,各方对车票市民实名制管理更为严格,因此造成如刘先生一般的部分旅客无法顺利办下临时乘车身份证明。
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