一、侵权责任免责规定

根据《民法典》规定，在难以确定具体侵权人时，除能证明自己不是侵权人外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。因此，法院在审理案件时可以通过以下几点来确定是否免除当事人的责任。

第一，“可能加害的建筑物使用人”确定了具体的侵权责任人。相较于被害人来说，可能加害人与实际加害人同住一栋建筑物内，对于建筑物的情况较为了解，具有地理优势和人脉优势，可以通过多种途径找出实际加害人来免除自己的责任。

第二，“可能加害的建筑物使用人”举证证明自己不是侵权人。可能加害人可以提出证据证明自己于侵权行为发生时根本不可能在建筑物内或伤人物品不可能归属自己从而在时间上或客观方面免责。

第三，不可抗力。因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。因此，在发生地震、台风等自然灾害时，由于不可抗拒的力量造成物品坠落，即便查明了坠落物的所有人也不用担责。

二、如何解决侵权责任纠纷

（一）调解

如果发生侵权纠纷，可以申请有关部门组织调解，如果是侵犯了版权，那么由国家版权行政管理部门或其他的社会团体／组织，主持、教育、疏导当事人对作品版权的权利、义务、责任等问题进行协商，达成一致的和解方案，签署调解协议。但是，调解不具备法律的强制执行特性，若某一方不遵守“游戏规则”，则调解失败，可以转向诉讼处理。

（二）仲裁

如果版权收到了侵犯，版权仲裁机构依照规定的仲裁程序对版权纠纷案件进行裁决，多适用于与版权合同纠纷。有法律强制执行特性，一方不履行仲裁裁决的，另一方可申请人民法院强制执行。

（三）诉讼

由当事人向人民法院起诉，在调解或仲裁皆失败的前提下，可转诉讼，或直接采用诉讼的方式解决版权侵权纠纷。人民法院在案件审理过程中，可以制止侵权行为，并对造成的损失进行赔偿。

为了防止当事人的证物受损，可在起诉前向人民法院提出证据保全申请，法院会在48小时内做出是否采取保全措施的裁定。著作权法规定，如果侵权行为十分恶劣，不及时制止将会严重损害权利人的合法权益的，可在起诉前向法院申请责令禁止和财产保全措施。

三、侵权责任的特征

侵权责任作为民事责任的一种，当然具有民事责任的一般特点，但其又具有不同于其他民事责任的特点：

（一）侵权责任是违反法定义务的法律后果。

民事义务分为法定义务和约定义务，行为人违反约定的民事义务产生违约责任，而违反法定义务则产生侵权责任。

（二）侵权责任是以侵权行为为事实根据所产生的责任

没有侵权行为，就没有侵权责任，侵权行为与侵权责任是不可分的一个问题的两个方面。侵权行为是侵权责任的事实根据，而侵权责任是侵权行为的必然法律后果。

（三）侵权责任的形式不限于财产责任

违约责任是财产责任，与违约责任不同，虽然侵权责任的主要形式是财产责任，但是，为充分保护公民、法人的人身权利，当行为人侵害他人的人身权以后，法律也规定了一些非财产责任形式。如赔礼道歉、恢复名誉、消除影响等。

（四）侵权责任具有法定性

侵权责任不允许当事人事先加以约定，即使当事人事先有约定，该约定也是无效的。