一、取暖费标准(沈阳为例)

目前沈阳市的采暖费标准为：居民供热价格28元/平方米，其中没有单位报销采暖费的居民用户按25.3元/平方米交费;非居民供热价格为32元/平方米，其中建筑物层高超过3.5米的，每超过0.3米以内(含0.3米)，加价10%;层高超过6米的，由供用热双方根据符合情况协商议定加价幅度。非居民供热采取“两部制”热价的计价方式：基本热价+计量热价。基本热价为16元/平方米(超高建筑物按规定加价)，按建筑面积计收;计量热价为0.1713元/千瓦时(47.58元/吉焦)，按用热量计收。

二、新房免交取暖费

有不少新近购房的市民提出，新房的第一年是否可以不交纳当年采暖费。对此房产局相关负责人表示，根据规定，第一个采暖期须全部启用室内外供热系统。对已办理入住手续的，房屋所有权人与供热单位签订供热合同的，供热单位向其收缴采暖费;对未办理入住手续的，供热单位向开发建设单位收缴采暖费;对因开发建设单位原因，在采暖开栓后办理入住手续的，供热单位向用户按月收缴采暖费，其余部分由开发建设单位承担。这也就意味着，如果新房第一年，业主并未办理入住手续，就可以不交采暖费，由开发商承担该费用。

该负责人还提醒，目前采暖费的收取工作已经开始，特殊群体的补贴也已经发放，应及时领取。特困企业职工采暖费补贴跨供暖年度以后将不能办理。

三、免交取暖费的五类人群

为保障特困百姓温暖过冬，沈阳市规定低保户、未就业或自主择业的军队转业干部、特困企业相关人员等5类群体可以免交采暖费，低保边缘户等困难群体也可以按比例享受供暖补贴。

据沈阳市供暖部门介绍，享受政策规定免交采暖费的群众，要办理相关认定和审批手续，例如低保户要填写由市供热管理部门统一印制的“采暖费认定专用卡”，经社区、民政方面审核上报供热管理部门实施。低保边缘户等群体可享受规定面积内70%的供暖补贴。

低保户、低保边缘户、破产企业退休职工和困难企业的一般职工，以每户建筑面积60平方米为采暖费补贴的控制面积标准，超出面积部分不予补贴;其他享受供暖费政策减免的群体中无规定住房控制面积标准的，最高按建筑面积70平方米计算。