（一）出险报案。

1、速向公安交通管理部门报案。

2、同时速向保险公司报案（48小时内）。

（二）损失确认。

1、向保险公司咨询有关第三者或车上人员死亡的赔偿标准。

2、到事故处理部门进行责任认定和事故调解。

（三）申请索赔。

尽快收集必要的索赔单证，10天内向保险公司申请索赔。一般需提交以下单证：1、保险单复印件；

2、出险通知书；

3、损失清单；

4、身份证复印件；

5、行驶证复印件；

6、驾驶证复印件；

7、事故责任认定书；

8、事故调解书；

9、死亡证明书

10、一次性赔偿凭证

11、医疗费、交通费、住宿费等票据；

12、被抚养人的户籍证明；

（四）诉讼：

当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼。

（1）向有管辖权的法院立案庭递交诉状

（2）立案审查

（3）符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案

（4）不符合立案条件裁定不予受理或裁定驳回起诉。对裁定不予受理、裁定驳回起诉不服的10日内可向上级人民法院提出上诉．

（5）案件受理后，排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人公开审理的案件提前3日进行公告需要做的材料准备，

（五）领取赔款。

根据保险法保险公司一般在10天内通知您领取赔款，携带身份证，领取赔款。

一、一般交通事故理赔多久到账

新《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

二、交通事故致人死亡的赔偿标准

根据《最高人民法院关于审理交通肇事刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的相关规定，虽然本案造成了一人死亡的重大交通事故，但由于双方负同等责任，因此张先生不需要承担刑事责任，但需要向死者家属进行。具体的赔偿项目有：

（一）丧葬费：是指办理丧葬事宜的必需的费用。标准按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资6个月总额计算。

（二）死亡赔偿金：是指因交通事故死亡对死者家属的抚慰金及死者家庭遭受损失的补偿金。以交通事故发生地可支配收入或农村居民人均纯收入计算：60周岁以下的，补偿20年；60周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年；75周岁以上的均补偿5年。

（三）被抚养人生活费：是指死者生前实际抚养的、没有其他生活来源的人的生活费用。以受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出或农民年人均消费性支出额计算：不满18周岁的抚养到18周岁。失去劳动能力的：60周岁以下的抚养20年；60周岁以上的增1岁减1年；75周岁以上的按5年计算。

（四）精神抚慰金。

（五）受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。