《电子商务法》于2019年1月1日正式实施,这是我国电子商务领域首部综合性法律。《电子商务法》提高了对电子商务平台经营者的罚款限额。电子商务平台经营者对平台内经营者进行不合理限制的,罚款上限由20万改为50万。平台内经营者侵犯知识产权,未依法采取必要措施的,罚款上限由50万改为200万。这一修改将有助于促进电子商务平台的健康竞争。刷赞、删差评,有假必禁网购遭遇假货是坏事。那么,电子商务平台是否应该承担责任呢?根据《电子商务法》,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台经营者销售的商品或者提供的服务不符合人身、财产安全要求的,或者有其他侵害消费者合法权益的行为,未采取必要措施的,应当依法与平台经营者承担连带责任。
许多网购消费者习惯于在购物前阅读评价。根据《电子商务法》,电子商务平台经营者不得删除消费者对平台上销售的商品或者提供的服务的评价。违反规定的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处2万元以上10万元以下罚款;情节严重的,处10万元以上50万元以下罚款。
刷表扬的行为也将被禁止。根据《电子商务法》,电子商务经营者应当保护消费者的知情权和选择权,不得通过虚构交易或者用户评价等方式进行虚假或者误导性的商业宣传,欺骗或者误导消费者。
每到“双11”,大量快车拥堵上路,导致快车延误,这种现象有望得到解决。根据《电子商务法》,电子商务经营者应当按照与消费者承诺或者约定的方式和期限向消费者交付货物或者服务,并承担货物运输中的风险和责任。
此外,电子商务法还关注“大数据杀戮”和“大商店欺骗顾客”的现象。规定,电子商务经营者根据消费者的兴趣、习惯等特点,向消费者提供商品或者服务搜索结果的,还应当向消费者提供不针对其个人特点的选择,尊重和平等保护消费者的合法权益。电子商务经营者应当在醒目位置提醒消费者搭售商品或者服务,不得将搭售商品或者服务作为默认的同意选择。违者处50万元以下罚款。
法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第三十九条规定,电子商务平台经营者应当建立健全信用评估制度,公布信用评估规则,为消费者提供对平台上销售的商品或者提供的服务进行评估的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对平台上销售的商品或者提供的服务的评价。第八十一条电子商务平台经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;如果情况严重,处10万元以上50万元以下罚款:(一)未在首页显著位置连续公示平台服务协议和交易规则的;(二)未在主页显著位置征求意见擅自修改交易规则的,未按规定时间提前公布修改内容,或者阻止平台经营者退出的;
(三)未对自营业务与平台经营者开展的业务进行重大区分的;
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怎样向电商平台投诉恶意差评行为
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受到罚款处罚的人应当自收到处罚决定书之日起十五日内,到指定的银行缴纳罚款。但是,有下列情形之一的,人民警察可以当场收缴罚款: (一)被处五十元以下罚款,被处人对罚款无异议的。 (二)在边远、水上、交通不便地区,公安机关及其人民警察依照本法的... 更多>
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电子商务法禁止刷好评删差评否则最高罚款云南在线咨询 2023-06-11根据《电子商务法》第八十一条电子商务平台经营者违反本法规定,有下列行为之一的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款:(一)未在首页显著位置持续公示平台服务协议、交易规则信息或者上述信息的链接标识的;(二)修改交易规则未在首页显著位置公开征求意见,未按照规定的时间提前公示修改内容,或者阻止平台内经营者退出的;(三)未以显著方式区
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网购被恶意商家差评怎么处理澳门在线咨询 2023-09-21网购给差评遭报复的,可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为; 则该卖家已构成民事侵权,应当承担相应的民事责任;或者可以直接报警处理。
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点评商家被评差评怎么办新疆在线咨询 2022-08-11依据我国相关法律的规定,经营者被故意刷差评的,可以先与平台进行沟通,让平台介入调查,也可以自行收集证据,向工商管理部门投诉不正当竞争的行为。 《网络交易管理办法》 第十九条网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者服务,应当遵守《反不正当竞争法》等法律的规定,不得以不正当竞争方式损害其他经营者的合法权益、扰乱社会经济秩序。同时,不得利用网络技术手段或者载体等方式,从事下列不正当竞争行为: (一)擅
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删差评最高罚款500元被罚是不是违法甘肃在线咨询 2022-10-20电子商务法规定:电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。擅自删差评,最高将处以50万罚款经常网购的消费者都有个小经验,购物前先看评价。但在很多平台上,只显示商品的好评,或者消费者没有评价但系统给出默认好评,偶尔也有消费者表示记录下购买商品的“不好”感受
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网购平台工商局怎么处罚台湾在线咨询 2022-02-15提供网络交易平台服务的经营者应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者,及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止,必要时可以停止对其提供网络交易平台服务。工商行政管理部门发现网络交易平台内有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为,依法要求提供网络交易平台服务的经营者采取措施制止的,提供网络交易