近日，山东烟台市民唐女士遭遇了这样一件事，自己手里有一张一直未取的老存单，是当年自己父亲的远房大伯亲手交给父亲的，由于父亲一直将他存放在衣服的口袋里，时间一长就忘了取。可是现在唐女士想要将它取出来却不是件容易的事。为此，唐女士求助96110。

原来这是一张1987来自大连工商银行的存款单，到目前为止已有27个年头。这张存单的金额有3000元左右。这张存款单上写的是她大伯父的名字，但是大伯父已经过世了，对于怎样能把这个钱取出来唐女士一时犯了难，记者随后走访了相关部门。

工商银行烟台分行：类似的问题需从两个方面解决：一是需要证实唐女士是否有权成为代理人，可以到法院或公证处等部门取得有关授权书或法院的判决书，以此证明唐女士有权对这部分财产进行处理。二是唐女士取得相关部门开据证明的前提下，必须要到原始开户地点才能办理这项业务。因为她所持存款单的开户原地是大连并且时间较早，当时的信息没有联网，在本地不能办理。

烟台芝罘区法院：想取出现金，必须进行继承权的公证证明，还要继承人拿着证明，亲自去银行办理。

芝罘区公证处：要进行继承权的公证证明，唐女士在法律上是不符合条件的。按照法律规定，第一需要出示去世亲人的死亡证明和亲属关系证明并且提交相关的产权证明;第二需要死者的继承人到公证处进行继承权公证。这个继承人首先以第一继承人为先，即老人的配偶、子女、父母。如果没有第一继承人，那么第二继承人也就是老人的兄妹、祖父母、外祖父母也可以公正。

按照唐女士的说法，老人生前并没有留下相关的物证可以证明她们能够取得这部分钱，且老人无子女，在法律上她和父亲都不是第一顺序和第二顺序继承人，所以单靠这一张存单她们是取不出钱的。

近日，记者也从公证处了解到，类似唐女士的这种情况也不在少数。公证处负责人告诉记者，像唐女士这样的情况必须证明自己是存款者合法的代理人，才可以办理这项存款，而现在老人已经去世了，也没有留下遗嘱等相关证明可以证实她就是继承人，公证处方面对此也是无能为力。只有具备相关的法律条件才可以进行公证。为此，公证处提醒广大市民，如果有类似的情况存在，最好在老人过世前就了解老人是否留下遗嘱等证明证实可以取得继承权，以免遇到不必要的麻烦。