一、矛盾纠纷调解协议书怎么写

甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿身份证号码：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

经双方协商一致，现（甲方）与（乙方）就在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿打架至乙方受伤赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议：

（一）甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费、误工费、交通费、住宿费，精神抚慰金等合计人民币＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿元．（大写：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿）

（二）上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。

（三）甲方履行赔偿义务后，乙方保证就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何赔偿费用要求。

（四）甲方履行赔偿义务后，就此事处理即告终结，甲乙双方之间不再有任何权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。

（五）本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。

（六）本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

（七）本协议为一次性终结处理协议，经双方签字或捺指印后生效，双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。

（八）乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。

甲方（签字、手印）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿乙方（签字、手印）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

年月日年月日

二、民事纠纷怎么调解

民事纠纷的调解是我国司法工作的优良传统，也是民事审判工作长期以来的成功经验，是在司法实践中不断发展和完善起来的一项具有中国特色的社会主义法律制度。调解制度的存在，有力地化解了民间矛盾纠纷，促进了社会和谐、发展与稳定。国内外的一些法律专家和学者对中国的调解制度都大加赞扬，认为调解制度我国司法领域的一大特色。

（一）态度和蔼，把握调解主动权：对待当事人要态度和蔼，让当事人对你有一种亲近感，让当事人打消对你的顾虑，取得当事人的信任，当事人才会跟你说实话。立案时就要了解当事人的诉求，以聊天的方式了解当事人情况，摸清当事人的心理，了解当事人想什么，要做什么，做到知己知彼，占据主动，调解时才知道该从何处入手做好当事人的调解工作。但在立案中说话不能太随意，热情接待中一定要注意自己的观点和立场，当事人急你一定不能急，适当控制当事人的情绪，有理有序开展工作。在立案时就要进行调解说理，为调解工作打下伏笔。如果立案工作做得好，调解工作就顺畅多了。

（二）熟悉案情，理顺调解思路：要审理好一个案件，审判人员在庭前就要熟悉案件、卷宗、案情。特别是在基层法庭，当事人起诉后，往往要找审判人员讲一讲自己的理由。其实这对法官调解案件也是一种帮助，双方各说各的理，有些问题原告不说的，被告会说，一些相对简单的案件在庭前就被法官所熟悉了，调解时法官就容易抓住重点。因此，对当事人的谈话要耐心倾听并作好记录。

三、民事纠纷处理程序

首先到基层法院立案庭立案。然后定开庭日期送达传票。然后开庭，现在法院都是以调解为主，因为调解是双方当事人达成协议，这样有助于社会稳定，调解不成的就只能判决了。判决不服的上诉，上诉到中院打二审了。民事纠纷分为两大内容：一类是财产关系方面的民事纠纷，另一类是人身关系的民事纠纷。其解决机制有自力救济、社会救济、公力救济。