腿断保险不赔怎么办-法师兄

腿断保险不赔怎么办

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-19 06:36:48 455 人看过

若贵方在投保后申请保险理赔，却发现保险公司以各种理由予以拖延或拒绝赔偿，此时贵方可采取如下有效的应对策略：首先，郑重审阅所签署的保险合同中所有的条款，以便清晰地了解自身拥有的权益以及应当承担的责任。接下来，可积极主动地与保险公司进行深入沟通及协商，同时做好充分准备，收集并提交有力的证明材料来支持贵方的理赔诉求。其次，若与保险公司的协商未能取得满意的解决方案，贵方有权向该公司的客户服务中心或者相关部门进行投诉，要求对方给出明确的处理意见，并且务必妥善保存好所有投诉的相关证据。再次，若经过投诉仍未得到满意的答复，贵方还可以向保险行业的监管机构进行投诉或申诉，请求他们出面进行调解或做出公正的裁决。这些保险监管机构主要包括中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险业协会以及保险公估机构等。最后，若上述所有措施均无法奏效，贵方还有权向当地的人民法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫自身的合法权益。

1．《保险法》第十七条：保险人收到投保人或者被保险人的理赔通知书和与之有关的证明文件后，应当及时核实，对属于保险责任范围内的赔偿事项在规定期限内给付保险金。

2．《保险消费者权益保护指引》第十三条：保险公司应事先告知保险消费者有关理赔的一般流程、理赔期限、理赔证明文件以及理赔责任的认定标准等相关事项。

3．《民事诉讼法》第一百三十八条：当事人在提起诉讼或者应诉后，在开庭前或者开庭后的法庭合议中认为需要补充证据的，经人民法院许可，可以随时补充；但是，应当限定补充证据的时间。

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