一、协商解决
如能联系到相关负责人,可以与负责人协商解决退款事宜,协商过程注意方法,讲道理避免引起肢体冲突。
二、向消协投诉(拨打12315)
依据消费者权益保护法的规定第三十七条“(五)消协组织受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”因此,消协组织有义务解决消费者的投诉。
三、向法院起诉
定制衣柜时,应保留好相关的收据凭证(核实签字盖章)、合同或协议(注意盖章)、宣传资料等证据。依据《消费者权益保护法》第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”起诉商家退回预付款并承担利息及合理费用。
四、向公安报案
依据《刑法》第二百二十四条以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,构成合同诈骗罪。如商家以各种噱头吸纳消费者办理会员卡,而在签订合同后,明知自己也没能力或者无法正常营业的情况下,仍然继续吸纳会员进来,金额达到犯罪的量刑标准的,可向公安机关报案。(注意最好召集更多会员一起报案)
门店倒闭了会员卡怎么办
如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。
根据商务部制定《单用途商业预付卡管理办法(试行)》的第二十一条规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元(含)的,可支付现金。而第二十二条还规定,发卡企业终止兑付未到期单用途卡的,发卡企业和售卡企业应向持卡人提供免费退卡服务,并在终止兑付日前至少30日在备案机关指定的媒体上进行公示。
-
家具倒闭潮衣柜企业还需颠覆传统模式
420人看过
-
定制衣柜逾期怎么赔偿
431人看过
-
衣柜定制能否退回定金?
375人看过
-
厂家要倒闭应该怎么找部门
317人看过
-
厂倒闭了工伤复发怎么办
235人看过
-
生育险报销工厂倒闭怎么办
116人看过
预付款是在合同签订成立后,一方当事人按照合同的约定预先向另一方所支付的部分款项,其特点在于预付款的支付行为无数额限制且具有一定的承诺作用,同时也是一项无双向或单向担保效力的清偿行为。... 更多>
-
定制衣柜定金能退吗?衣柜定金能退吗知识四川在线咨询 2023-01-15定制衣柜交了定金未签合同是否可以退需要双方进行协商,一般来说是不可以退的,当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
-
-
定制衣柜定金可以退吗海南在线咨询 2022-10-12定制衣柜交了定金未签合同是否可以退需要双方进行协商,一般来说是不可以退的,当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
-
定制衣柜如何计算面积新疆在线咨询 2022-02-10定制衣柜如何计算面积一、正投影面积计算:正投影面积的计算是指的柜体的正面的长剩宽,或者就是占墙面积。至于柜体里面的格板,五金,背板这些就没有计算了。这种计算方式主要特点是非常简单,明确,顾客不会怕商家乱算,而且在买的时候基本可以知道自己要化多少总价二、展开面积:这种计算方法就是把衣柜的结构完全分撤,五金,抽屉,隔板,背板,立板,条子等等全部分开算,每张板子算面积,衣通,抽屉,滑轨等等全部分开算,最
-
叔叔厂倒闭公司倒闭赔偿款怎么办山东在线咨询 2022-07-13单位破产、撤销、解散进行资产变现、土地处置和净资产分配时,应当优先安排解决工伤职工的有关费用:对一至四级的工伤职工,应当一次性提取至法定退休年龄时的基本医疗保险费对五至十级的工伤职工,按规定发给一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金,工伤保险关系终止。单位改制的,如果工伤职工转入承继单位的,承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任工伤职工不转入承继单位的,从原用人单位有效资产变现收入中,按规定发给一