每一次卖假水怎么投诉-法师兄

每一次卖假水怎么投诉

来源：互联网时间： 2023-06-07 19:41:34 106 人看过

一、每一次卖假水怎么投诉

直接拨打当地12315即可，消费者协会主要受理下列两类投诉：

（一）消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；

（二）消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。

二、什么是假冒伪劣商品

假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品，不包括精神产品。其特征是：具有不真实性因素和社会危害性。

三、假冒伪劣商品常见形式

（一）假冒他人注册商标的商品；

（二）假冒他人商品的产地、企业名称或代号的商品；

（三）虚构企业名称的商品；

（四）过期、失效、变质的商品；

（五）危及人身和财产安全的商品；

（六）名称与质地不符、所标明的指标与实际不符或者主要指标不符合国家标准的商品；

（七）冒用优质或认证标志，冒用许可证标志的商品；

（八）掺杂使假、偷工减料的商品；

（九）以次充好、以假充真、以旧充新的商品；

（十）法律法规明令禁止生产、销售的商品；

（十一）无标准、无检验合格证的商品；

（十二）实施生产许可证管理而未标明许可证标志和编号的商品；

（十三）未按有关规定标明规格、等级、主要技术指标或成分含量的商品；

（十四）处理商品（含次品、副品。等外品）而未在商品或其包装的显著部位标明处理品（或次品、副品、等外品）字样的商品；

（十五）生产、经销剧毒、易燃、易爆等危险品而未标明有关标识或未按规定提供使用说明的商品；

（十六）限期使用的商品而未标明或未如实标明生产日期和失效时间的；

（十七）未按规定标明产地。企业名称、企业地址和其他项目的商品。

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（一）投诉卖家的准备工作根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的证据进行截图保存，证据可以是聊天记录，可以是买家在{已购买宝贝｝页面所买时间和卖家未发货的截图。（二）如何写投诉点击投诉卖家后会有一个投诉说明，有投诉原因、买家说明情况、上传图片证明，买家说明情况简单、有条理的说明，（订单号、购买日期、事由、卖家的处理方式及态度、希望得到的结果），结果交由大众评审或淘小二处理。（三）投诉等待时间一般买家已有相对理由的的话，卖家是无理由、无权进行申诉的，一般的处理时间要5天，买家投诉结束后只需耐心等待结果。但是投诉、售后服务都只要一次机会。比如说你在同一买家买了好几件东西，那肯定是要一起投诉的。（四）投诉结果对于买家投诉结束后，对于买家来说，除消除内心的一口不平之气外，会得到一定金额的相应的小赔偿。（五）投诉结果对于卖家无良

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