重庆etc办理常见问题大全-法师兄

重庆etc办理常见问题大全

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-10 20:52:28 447 人看过

1、ETC车载电子标签与ETC专用卡的使用范围

答：目前，ETC车载电子标签与ETC专用卡可在重庆市内高速公路使用。

2、在哪里可以申请成为ETC用户

答：重庆高速公路ETC客户服务中心。目前开放的ETC服务网点有：

3、通行费是如何扣除的

答：系统自动记录通行信息，通过后台系统结算从您的账户中扣除通行费。

4、ETC车载电子单元和ETC专用卡可以借给其它车辆使用吗

答：不可以。ETC车载电子单元和ETC专用卡与登记车辆绑定，专车专用，禁止私自拆卸。

5、ETC车载电子单元可否自行拆卸修理

答：ETC车载电子单元内有防拆卸功能，如果自行拆卸将导致标签失效，无法正常使用。ETC车载电子单元出现故障后，需要到重庆高速ETC客户服务中心进行检修。

6、ETC车载电子单元不能正常使用如何处理

答：通过ETC收费车道时，如ETC车载电子单元不能正常使用，注意后方无来车的情况下倒出ETC车道，转入人工车道(MTC)通行。

7、ETC车载电子单元不慎脱落怎么办

答：若ETC车载电子单元不慎脱落，需由重庆高速ETC客户服务中心工作人员帮您重新安装并激活才能正常使用。

8、使用ETC车载电子单元是否有通行费优惠

答：是的，目前我市规定ETC用户可享受通行费97折优惠。

9、所有车辆都可以申请成为ETC用户吗

答：不能，ETC用户仅限大、中、小型客车;(皮卡车)货车暂不实施。

10、ETC专用卡是否只能在ETC车道上使用

答：不是的，ETC专用卡在人工车道上也可以使用。当您持有ETC专用卡进入高速公路人工车道时无需领取收费站发放的通行卡;从人工车道离开时，将不停车收费通行卡交给收费员刷卡，仍可采用非现金付费(账户状态正常)。

11、异地行驶证是否可在本地办理

答：市内外凡持有重庆籍交通信息卡的车辆都可以办理。

12、个人信用卡(贷记卡)可否代理他人或单位车辆进行扣款，相关表格该如何填写

答：个人信用卡(贷记卡)可以为他人或单位车辆进行代扣，但办理ETC业务开通时，必须持卡人与车主同时到银行履行相关代扣手续。

13、如何领取ETC发票和查询通行记录

答：领取ETC发票：银行信用卡绑定模式用户可在指定银行营业网点柜台或自助终端领取或打印发票。查询通行记录：用户可以在ETC服务网站www.cegc.com.cn/etc查询车辆通行记录。(注：用户名为客户编号，查询密码客户编号后四位。)

14、扣费异议查询

答：重庆高速联网电子不停车收费均使用后台系统自动扣费，若用户在使用中对扣费有异议，可先自行在重庆高速公路集团有限公司网站：上查询相关路段费率，再在ETC服务网站上查询通行记录。对于路桥费扣费异议请咨询重庆市路桥管理处966598。

15、填表有哪些注意事项

答：相关表格必须填写完整准确，标记有*号的信息应仔细核对准确，证件复印件应确保文字清晰可辨。

16、ETC发行服务网点营业时间

答：国家法定工作日上午9：00—12：00，下午13：30—17：00(周六、周日正常上班)

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1、到银行怎样办理ETC，相关流程是怎样的答：个人用户办理ETC湘＊卡时需提供：有效身份证原件、机动车辆行驶证原件（若行驶证上车主姓名与办理人身份证件不一致的，请携带车主有效身份证原件）；单位用户办理湘＊卡时需提供：组织机构代码证或营业执照复印件（加盖公章）、单位委托函（加盖公章）、委托人有效身份证、机动车辆行驶证原件（若行驶证上车主姓名与单位组织机构代码证件不一致，请提供单位相关证明文件，证明该车辆为单位使用，并加盖公章）。2、个人用户是否可由他人代办ETC是否可以代充值，如果可以，需带什么证件答：可以由他人代办，办理ETC需携带：车主身份证原件、行驶证及代办人的身份证原件。可以代充值，不需要证件。3、外地车辆是否可以办理ETC可以上门安装吗答：外地车辆可以办理ETC湘＊卡。上门安装具体情况请咨询银行。4、外地用户充值是否需要到办理银行充值是否可以异地同行充值答：外地用户充值仅限湖南省内

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1、问：如果我的电子标签或卡坏了你们承诺的服务时间是多长答：请您尽快到我们的闽通卡客服中心，我们会即时为您提供服务。2、问：我在当地安装电子标签，如果去省内别的地方使用时坏了，可以到就近的闽通卡服务网点维护吗答：我公司的闽通卡服务网点是全省联网的，在使用过程中遇到不能使用的情况，您可以到就近的闽通卡客服中心维护。3、问：电子标签有什么用途答：把电子标签安装在车辆挡风玻璃上，配合闽通卡使用，可以实现不停车自动缴纳通行费。4、问：电子标签可否单独使用是否一定要配合卡片使用答：不能单独使用，需要配合闽通卡使用。5、问：电子标签如何保养答：电子标签在使用中应注意防潮，禁止非专业人士拆卸，严禁存放在高温、强磁的环境中，禁止强力敲打，挤压。6、问：电子标签可否自行拆卸修理答：电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸电子标签，将导致电子标签上有关车辆参数丢失，从而无法正常使用。7、问：电子标签不慎脱落怎么办

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泉州ETC卡使用常见问题：问：办理电子不停车收费系统的车辆，在免费期间如何通行答：属免费放行对象的电子收费车辆，可正常行驶电子不停车收费车道(ETC)，系统将自动免费放行。目前，我省的电子不停车收费系统已经与上海、江苏、安徽、江西、浙江互联互通。因此，闽、沪、苏、皖、赣、浙的ETC小型客车，在联网省市内走ETC车道，都将自动免费放行。问：电子不停车收费系统该如何办理如何收费现在去办理，国庆期间是否来得及使用答：目前福州市有两个办理地点，一个位于工业路498号(西禅寺对面，台江、鼓楼稽征所旁边，咨询电话：83561371)，另一个位于湖东路316号新贵公寓06、07店面(省新闻大厦对面，咨询电话：28068777)。其他城市的网点，可拨打114查询。首次办理需购买一套设备，设备安装在驾驶室前方，费用为350元(持有农行信用卡享五折优惠)。一次性办理后，不需收取年费。办理后可直接通行ETC车道

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1、如何申购记账卡答：记账卡仅对单位用户发行，单位用户凭营业执照或组织机构代码证复印件和单位介绍信、代办人身份证件、机动车行驶证原件到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服中心申购记账卡，由客服中心核准办理。2、记账卡如何使用答：经过高速公路收费站时，将记账卡交给收费员刷卡即可。3、记账卡的使用范围答：用户持记账卡目前可在安徽省、上海市、江苏省、江西省、浙江省、福建省高速公路刷卡支付通行费。高速公路车辆通行费收费标准按各省市规定执行。4、记账卡如何充值有何优惠答：用户可通过转账的方式或到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服中心进行充值，由客服中心提供《安徽省高速公路联网电子收费专用发票，可享受高速公路通行费95折优惠。5、记账卡如何查询答：用户可到安徽交通卡(徽通卡)ETC客服中心查询，也可通过客服网站(www.ahhtk.com)或服务电话96369查询。6、记账卡如何挂失答：用户凭有效证件向安徽交通

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菏泽etc不停车收费常见问题

安装有电子标签的车辆在使用鲁通卡通行ETC专用车道时，如果不能正常通过，请转到人工车道刷卡通行。对于常见的异常问题，请参照以下方式处理：1)鲁通卡正确插入电子标签后，电子标签显示屏提示“标签已失效”，问题原因为电子标签脱落，请联系原办理客服网点重新进行安装和激活。2)鲁通卡正确插入电子标签后，电子标签显示屏提示“读卡错误”，问题原因为电子标签已损坏，请联系原办理客服网点进行检测并更换新标签。3)鲁通卡正确插入电子标签后无异常提示，但通行ETC车道时不能正常抬杆，请转人工车道，并联系原办理客服网点对电子标签进行检测。4)如通行ETC车道出口时出现已扣费但未抬杆的情况，请转到人工车道出示鲁通卡进行消费查询，如用户重复收费，可携带鲁通卡到原办理客服网点进行处理。5)如ETC车道入，出口时提示无入口信息，需缴纳现金支付本次通行费（不享受9.5折优惠），并联系原办理客服网点对电子标签进行检测。电子标

2023-05-29

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有关etc和车辆etc报销的常见问题解答

这段内容讲述了市民想要获得收费公路通行费的增值税电子普通发票需要办理ETC卡或用户卡，并前往ETC客户服务网点进行办理。之后，他们需要登录发票服务平台的网站和票根ＡＰＰ，免费登录，填写ETC卡和用户卡处理时的预约信息绑定。最后，选择需要发行收据的充值和通行费消费交易记录，申请生成通行费电子收据，收据服务平台免费向用户提供通行费电子收据和详细信息下载、转发、预览、查询等服务。提交公司财务会计清算。如果市民想要获得收费公路通行费的增值税电子普通发票，他们需要首先办理ETC卡或用户卡。然后，他们可以携带有效身份证件和车辆行驶证前往ETC客户服务网点进行办理。2、之后，登录发票服务平台的网站和票根ＡＰＰ，免费登录，填写ＥＴＣ卡和用户卡处理时的预约信息绑定。3、最后，选择需要发行收据的充值和通行费消费交易记录，申请生成通行费电子收据，收据服务平台免费向用户提供通行费电子收据和详细信息下载、转发、预览

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