出租人怠于行使索赔权时，承租人是可以请求其承担责任的。《中华人民共和国民法典》第七百四十三条规定，出租人有下列情形之一，致使承租人对出卖人行使索赔权利失败的，承租人有权请求出租人承担相应的责任：

1．明知租赁物有质量瑕疵而不告知承租人；

2．承租人行使索赔权利时，未及时提供必要协助。

承租人不付房租出租人可以停电停水么

承租人未按时交纳租金，业主或物业管理处有没有权利停水停电，或在承租人未搬走的情况下，以换锁的方式来收回房屋。律师提醒大家，此种情况是一种过激行为，不受法律保护。

迟交房租被停水电换锁

近日，吴小姐打本报报料热线2639990反映，自己通过海怡大厦物业管理处租了一套海怡大厦房屋，可是住了两个月后，每天早晨不到6点钟，旁边的建筑工地施工的噪音吵得她没法安睡，吴小姐把情况反映到海怡大厦物业管理处，希望能够解决，如不能解决，可通过减租的方式给自己弥补。

双方协商后，矛盾一直没有解决，吴小姐也没有按租赁合同里规定的时间内交付租金。一星期后，物业管理处停掉了吴小姐房屋的水电。吴小姐找到物业公司，希望先把水电费交上，房租协商好后再付，而物业公司表示，房租不交就不能收水电费。又过了几天，吴小姐回家时发现门上有个通知单，“钥匙已换，请到海怡大厦物业管理处。”而吴小姐的全部家当也被锁在屋里。

吴小姐有些激动地对记者说：“合同里规定我租房必须租满6个月，这种情况下，如果我搬走就是违约，业主不会退回3000元的租房押金。物业管理处为了追房租私自换锁，我觉得没有安全保障，我的隐私被侵犯。”

承租人可多种途径维权

海怡大厦物业管理处一位工作人员对记者表示，管理处受业主委托，代业主出租、管理房屋。按业主与承租方签订的合同，承租方如不按时交纳、拖欠租金，业主可停水停电、收回房屋。承租方在租房时，已看过周围的环境，建筑工地后来开工骚扰了她，她可向政府相关部门投诉，合同里没有条款标注房屋外部周围环境改变，业主就要减租。

业主或中介物业代理公司有没有权利停水停电换锁呢？珠海市消委会律师团律师林叔权认为，无论是业主或是代理业主的中介、物业管理处都没有权利把租出去的房屋停水停电，如果把停水停电作为逼使承租人交纳房屋租金的手段，是违法的。业主或是中介、物业管理处私下里换锁，是一种过激的行为。业主与承租人签订了合同，这种约定，不能违反国家法律、法规强行约定，如果违反了是无效条款。发生以上事情，承租方可投诉到街道办通过协商、调节、仲裁等法律途径来替自己维权，解除合同。