快递超期了怎么办
来源:互联网
时间: 2023-05-29 17:22:17
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1、快递超期首先会联系收货人协商。快递没有超期之说,一般到了后会直接送过去的。如果无人签收,快递员就会打电话给收货人。
2、收货人确定好收件时间后,快递员会再安排派送一次;
3、收货人也可以改地址,如果是同城不会产生费用,或是自己去快递点去取;
4、如果长时间不能确定收货,快递公司会作退回处理。
快递公司把快递弄丢了怎么办
可以要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明,否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的,首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的,适用《民法典》关于运输合同的规定进行赔偿,即赔偿寄件人货物的实际价值损失。
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