笔记本电脑被划伤N次更换终获满意
来源:互联网 时间: 2023-06-07 16:46:13 65 人看过

消费者孙女士今年1月份在一家电脑店购买了一台笔记本电脑,正常使用时间不长,她就发现了这台手提电脑有花屏现象,第二天,她找到经营商要求给调换一台,7天过后商店发来了电脑,孙女士赶到电脑商店接收货物时,却发现电脑上面的机外壳有点划痕,让人看后以为是旧电脑,孙女士不想要了,而商家认为这不属于质量问题,消费者应当把货取走。双方为此争持不下,1月18日来到平邑县消费者协会投诉。

接到投诉,消协工作人员立即召集双方当事人了解情况,并验看了手提电脑,正如消费者投诉的一样,电脑外壳有划痕。消协工作人员根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。和《部分商品修理更换退货责任规定》第十四条规定:换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。进行耐心调解,最终商家同意为消费者再次更换一台新电脑。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月05日 04:15
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多消费者相关文章
  • 偷笔记本电脑怎么判刑
    一、偷笔记本电脑怎么判刑盗窃笔记本电脑是否被判刑,取决于笔记本的价值及作案手段,如果价值达到犯罪地的刑事立案标准、入室盗窃等就会判刑。法律依据:一、最高人民法院最高人民检察院关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释第一条盗窃公私财物价值一千元至三千元以上,三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可根据本地区经济发展状况,并考虑社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。二、《刑法》第二百六十四条【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额
    2023-04-26
    338人看过
  • 教师借用笔记本电脑协议
    一、借用学校笔记本电脑后的使用1.教师借用笔记本电脑后,应逐步实现无纸化办公。即用笔记本电脑进行备课、上课、布置作业、统计学生成绩等。2.用笔记本电脑制作教学课件,储存教学计划、听课记录、学生成绩、教学论文等,到时由学校相关处室统一管理。3.为了确保教师借用笔记本电脑后真正服务于教学,学校将布置各班对教师的应用情况作好记录。如果教师所借的笔记本电脑难得用于教学活动,或转借给他人使用,学校将收回其笔记本电脑的使用权。二、笔记本电脑的维护和产权问题1.教师在使用笔记本电脑的过程中,三年内由于电脑本身质量因素所导致的损坏,将由厂商或学校负责维修。三年后由于电脑本身质量因素所导致的损坏,也由厂商负责维修,有关费用问题到时根据具体情况确定。软件问题由学校电教组与厂商协商或经过其他途径解决。2.笔记本电脑的管理使用年检制度,即一年检查一次(时间一般安排在暑假期间)。具体工作由电教组负责,主要检查笔记本
    2023-04-23
    242人看过
  • 笔记本电脑长期借用协议
    甲方:___________________乙方:___________________为了更好地创设教育信息化环境,有效地开发和利用课程资源,提高教学的质量,学校购买部分笔记本电脑,供教师个人长期借用。长期借用笔记本电脑的教师应自觉遵守和执行以下协议条款:一、笔记本电脑的配置和附件主机品牌和型号:___________________出厂编号:___________________MAC编号:___________________配置和附件列表主机配置名称数量附件和资料名称数量CPU(Intel1.7G)1电源适配器1主板1电源线、电话线各1512M内存1驱动光盘1硬盘(40G)1软包1光驱(COMBO)1鼠标1LCD显示器(15”TFT)1使用说明书1FAX/MODEN卡(56K)1网卡(10M/100M/1000M)1无线网卡1电池1二、产权教师向学校长期借用的笔记本电脑属于学校的国
    2023-04-23
    500人看过
  • 笔记本电脑借用协议(试行稿)
    为了使教师能更好地利用先进的教学手段,进一步提高学校的教育教学质量和办公效率,学校决定将现代教学设备(笔记本电脑)借给有关教师使用。现将有关使用要求规定如下:一、可借用的人员:本校在岗教师。若认为自己确实不需要笔记本电脑的,以书面形式申请,经学校领导批准后可以不领取。二、凡符合条件的教师,凭此协议到学校网络信息中心办理借用手续。借用后笔记本电脑由本人使用和保管。三、学校将所有的笔记本电脑编号、登记。借出之后,每年不定期全部检验一次,并对电脑进行保养和维修。电脑报废后学校收回。四、使用笔记本电脑的教师必须爱护,妥善保管,按正确的规程操作,不得擅自更换零部件,不得损坏电脑。使用期内如有遗失、损毁的,按第四条折价办法的相关规定赔偿。五、保修期内(三年)的硬件故障由供货公司维修,不属保修项目(显示屏、电源、人为损坏等)的费用,由使用者承担。六、正常操作出现的纯软件故障由使用者及学校网络信息中心共同
    2023-04-23
    388人看过
  • 校内住宿笔记本电脑被偷,学校要赔吗?
    现在大学生通常会自带笔记本电脑住宿,但校园盗窃笔记本电脑事故时有发生,发现自己的财物被盗窃后,在无法找回的情况下,便会主张学校赔偿。不过,在住宿期间发现自己的财物被盗,学校是否负有赔偿责任,首先得看学校是否有过错。学生在校住宿期间,学校对学生人身财产负有监管责任,所以如果学校的监管制度存在漏洞,那么自然对盗窃事故存在过错,需要承担赔偿责任。其实,学生住宿期间,受学校统一管理,并且宿舍一般会严格限制外人进出,那么排除宿舍范围内的人作案,以及自己的疏忽大意的过失的话,那么具体的过错责任就应在宿舍管理方,即学校方面。并且,如果学校提供的宿舍环境,本身安全防盗的系数很差的话,或者学校没有设相应的安保措施的话,那么学校自然对此具有相应的过错。不过,发现笔记本电脑被盗窃后,建议可以积极采取以下措施:1、先告知学校。不管现在学校是否需要赔偿,首先这么笔记本电脑被盗,损失较大,可以找学校及时介入。2、找出
    2023-04-30
    300人看过
  • "高价"购笔记本电脑顾客告销售商欺诈获支持
    中国法院网讯在不知情下“高价”购买一台笔记本电脑,顾客徐先生以销售商存在价格欺诈为由,将销售商景程华瑞(北京)科技有限公司告上法庭,要求双倍赔偿。日前,北京市海淀区人民法院审结了此案。原告徐先生诉称,2008年4月7日,原告以1万元的价格在景程公司购买华硕Z99DC型笔记本电脑1台,随机配件包括1G内存条、摄像头、清洁套装、耳麦各一个。在调试中电脑出现各种故障,销售人员称,该款机型质量不佳建议他购买其他机型。最后,原告购买了销售人员推荐的电脑,但购买后原告通过上网查询发现该款机型报价仅为5900元。原告认为,景程公司的行为已构成欺诈,故起诉要求该公司对所售商品予以退货,双倍返还货款2万元。被告景程公司辩称,公司在销售电脑过程中,充分、如实地履行了告知义务,且双方在购销合同上对徐先生所购电脑的配置及价格进行了确认。徐先生在其他商家所查询的价格对其公司无约束力,且每个商家对于产品价格有自由调整
    2023-06-07
    260人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 笔记本电脑超过一年能不能更换?
      吉林省在线咨询 2022-11-02
      我的笔记本在一年内修了三次,现在刚过一年又有问题了。请问能不能换机
    • 笔记本电脑维权
      内蒙古在线咨询 2022-10-29
      按你这种情况,你是可以要求更换笔记本的。实在无法沟通的话,建议起诉处理。
    • 笔记本电脑可能不被判刑吗
      新疆在线咨询 2022-10-20
      首先看是什么笔记本了,如果是纸质的笔记本,肯定没事。但是如果是笔记本电脑,那就危险了。但是还是会根据该电脑的价值进行确定是否具备立案标准和起诉标准。盗窃罪的立案标准:一、盗窃数额较大,法定刑在三年有期徒刑以下的量刑标准:1000元以上不满2500元的,处管制、拘役、有期徒刑六个月或单处罚金;2500元以上不满4000元的,处有期徒刑六个月至一年;4000元以上不满7000元的,处有期徒刑一年至二年
    • 买笔记本电脑违法吗?
      湖南在线咨询 2022-04-11
      1000元购买笔记本电脑应该视为明知是赃物购买,显著低于市场价购买,根据事实推定,很容易被推定为明知,应当构成“掩饰、隐瞒犯罪所得罪”,根据情节应处以三年以下有期徒刑在司法实践中,如果在交易过程买卖双方都心照不宣,犯罪嫌疑人矢口否认,又没有卖赃者已告知收赃人赃物来源的供述,可以从事实来推定犯罪嫌疑人是否“明知”。一是看赃物交易的时间、地点,如夜间收购、路边收购,对“明知”认识的程度就大于白天收购、
    • 买笔记本电脑违法么?
      台湾在线咨询 2022-04-25
      1000元购买笔记本电脑应该视为明知是赃物购买,显著低于市场价购买,根据事实推定,很容易被推定为明知,应当构成“掩饰、隐瞒犯罪所得罪”,根据情节应处以三年以下有期徒刑在司法实践中,如果在交易过程买卖双方都心照不宣,犯罪嫌疑人矢口否认,又没有卖赃者已告知收赃人赃物来源的供述,可以从事实来推定犯罪嫌疑人是否“明知”。一是看赃物交易的时间、地点,如夜间收购、路边收购,对“明知”认识的程度就大于白天收购、