网购机票被曝存12大陷阱中消协发消费提示-法师兄

网购机票被曝存12大陷阱中消协发消费提示

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 17:53:13 313 人看过

越来越多的消费者习惯上网购买机票，但其安全问题渐渐凸显。中消协日前曝光网购机票存在的12大问题，八成投诉涉及黑代理、山寨网站等。

中消协负责人介绍，他们依据中文在线旅行网站去哪儿网今年6-8月对2400多个预订机票者的样本量分析，80%投诉是针对黑代理、无资质代理、山寨网站、钓鱼网站、假冒网站，而加价出票、退款不及时、不执行退改签等12大问题，是订票者最常遇到的陷阱。

中消协提醒，网络购机票应选择拥有从业资质的机票代理商，正规代理商都拥有中国航空运输协会颁发的认证资格证书(俗称代理人铜牌)，每年审查。同时务必保存代理商名称、电话和自己的订单号，改签、退票才有保障。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多网购相关文章

书面合同
中消协提醒警惕旅行“陷阱”

暑期又是一些家长和学生出游的高峰时期，为避免游客因“零团费”、模糊条款等而受骗，中消协提醒广大参团旅游者，一定要签订旅游合同，还要警惕某些旅行社用“行程安排”表来充当合同……“旅游合同”是指消费者交付费用，旅行社提供旅游服务的合同。内容包括导游、景点、餐饮、娱乐等多项服务。消费者参团出游前，一定要与旅行社签订书面合同，合同一旦签订，就确立了双方的权利、义务关系，万一在旅游过程中出现质量纠纷，合同既是证据，又是旅游行政部门、消协和法律机关裁决的依据。据中消协介绍，目前有些信誉差的旅行社在合同中做手脚，对旅行社应承担的责任条款模糊化，而对免责条款则一再扩大。此外，还有的旅行社故意不与游客签订合同，以“行程安排”表来代替合同。更有甚者，他们只给游客一张收据而没有合同，或仅凭一些传真上的简单描述来进行业务操作。中消协认为，游客对这些现象都要及时拒绝。拿到合同后别急于签字，一定要仔细阅读条款，发现对

2023-06-07

346人看过
罚金
消协提醒：房产合同九大陷阱

针对目前商品房市场中存在诸多不规范行为，中国消费者协会今天发布了对商品房买卖合同中存在的9大不平等格式条款的点评。认购定金难归还成都《××花园商品房认购书》规定：认购方选择一次性付款的，应在签订上述买卖合同的同时付清全部房款，认购定金自动转为房款，逾期者所缴认购定金不退还。点评：商品房买卖属于大宗消费，经营者应为消费者留有一个合理的犹豫期，以便消费者深入研究有关资料，全面理解自己的权利、义务，自主决定是否购房。犹豫期内要求退定金的，不适用定金罚则。单方扩大解约权广州××房地产开发总公司制定的《××认购书》规定：如在上述期限内(签认购书十天内)，认购方未能缴付上述各期楼款，出售方除可将认购方所付之款项没收外，并有权将该物业另行出售，无需事前告知认购方。点评：没收属强制性措施，是国家有关行政机关、司法机关依照其所具职能、法定程序方可行使的权力。任何组织和个人无权没收公民合法财产。消费交易双方是

2023-06-05

83人看过
承诺
小心“提前消费”陷阱

目前，在美容健身、洗沐、洗染、摩托车维修和一些中介服务业中，通过出售“消费卡”“会员卡”让顾客“提前消费”的方式并不鲜见。作为一种新的消费方式，有些消费卡确定让顾客商家两相得益。但也有个别商家以提前消费为名，列出种种优惠吸引消费者，而当消费者购买了这些“优惠”后，先前承诺的服务却大打折扣，有的干脆人去楼空。为此，消费者委员会向消费者发出消费警示：小心“提前消费”陷阱，建议消费者选择信誉好的商家购买消费卡，同时控制提前消费金额，注意保存好消费凭证，以维护自己的合法权益。

2023-06-07

441人看过
消费者协会
消费者协会提示:牢记五点防范家装陷阱

在家装旺季时，市消协提示消费者需要格外注意家装陷阱。在房屋装修，水电路改造，材料选择，工程预算等方面都要仔细核查，严审合同，警惕无证黑公司。在进行家装消费时要注意以下几点：一、切勿将套餐当“大包”。消费者在选择套餐时，一定要先了解其装修内容是否适合自己，签订装修合同时，需要仔细查看预算书，逐条阅读合同内容。二、注意水电路改造猫腻。消费者在签订合同时应要求经营者提供配件明细，如果双方约定水电路改造费用，需写入合同之中。待工程结束后，消费者在水电路验收时，应向经营者索取水电路改造图。三、注意工程量预算与实际发生的出入。消费者需要对自己房屋实际尺寸丈量后，再结合预算书进行计算，减少工程量误差。每项工程完工后，检查是否按预算书约定进行施工。四、警惕无证黑公司。消费者在选择装饰公司时，应对企业信息进行查询，如公司名称、注册时间、注册资金等相关信息，择优而选。五、使用行业统一的示范性文本。消费者在签订

2023-04-21

186人看过

消费者
数码相机消费谨防五大陷阱

一、水货充当行货卖。行货和水货在价钱上有不小的差距，成为经销商以水货充当行货销售的驱动力。二、低报相机价格制造配件暴利。某些销售商所报出的销售价要低于实际进货的价格。这样看似亏本的买卖，其实是商家的一种阴谋，他们的赚钱方法则是通过暴利的配件来挣钱。三、像素混淆视听夸大宣传。消费者在购机时最关心的往往是数码相机的像素，且认为像素越高，档次就越高。然而事实并非如此，某些相机生产商正是利用了消费者的这个弱点，大肆鼓吹某款相机的分辨率如何如何高，继而以高价坑害消费者。四、偷梁*柱以次充好。将原厂出品的配件调包，最典型的是将电池换成假冒电池或兼容电池，或将原配的存储卡换成小容量或杂牌卡。五、不开发票也能保修。一些经销商“信誓旦旦”地说，只要凭收据就可到网点进行退货或者更换，也就是说可享受到与正品一样的服务。但是，一旦产品出现问题要求更换或者退货时，这时经销商则会死不认账，消费者的权益将难以得到保障。

2023-06-17

327人看过
格式条款
抽奖规则缺诚信消协曝光促销三大“陷阱”

购物抽奖不透明、自定规则太随意和虚搞活动摆噱头，昨天，中国消费者协会针对市场上各种促销活动中存在的一些不诚信问题进行了总结，将其中三种具有代表性的手段进行了列举。“购物抽奖不透明”表现为有奖项设置无人监督的情况，如每年的购物中大奖活动数不胜数，举办者用诱人的奖项和高中奖概率吸引消费者购买其产品，但无人公布中奖结果；一些奖品海报也有误导。比如某饮品厂家宣传其产品箱箱有奖，消费者参加后才发现，实际必须购买两箱以上饮料才能中奖。“自定规则”表现为以格式条款逃避责任，一些商场搞购物赠物活动时，宣传的赠品与实际赠品不一致，有“挂羊头卖狗肉”之嫌，并且以海报写有“赠品以实物为准”来搪塞；也有的以“取消活动”方式来戏弄人。“虚搞活动摆噱头”表现为超低价物品限卖活动，如约前往却被告知低价物品已卖完，即使是在约定时间第一个到也是如此；再如打折、返券时设立的规则，往往让消费者不胜其烦。而打折品、赠品发生质量问

2023-06-07

126人看过
承诺
中消协提示理性看待机票盲盒

中消协提示保持理性消费者在旅游景区购物时一定要保持理性，不偏信商家宣传，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，切勿贪图便宜而选择“低价旅游团”或者“0元旅游团”。有数据显示，今年“五一”假期机票预订量已经大幅超过2019年同期，与2020年同期相比增长超过25倍。中消协提醒消费者，务必提前了解目的地防疫规定并配合做好防护措施，了解目的地景点的限流制度、往年景区人流状况、天气情况以及是否需要提前预约等，合理规划出行时间和线路，避免将游山玩水变成看“人山人海”。消费者在假期集中“玩玩玩”“买买买”过程中，可能会面临景区、酒店、道路交通等供需不平衡的压力与矛盾，或是不良商家采取不正当经营手段“浑水摸鱼”从中获利，从而引发消费纠纷。中消协指出，通过旅行中介跟团出行的，一定要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，切勿贪图便宜而选择“低价旅游团”或者“

2023-05-18

214人看过
网购
消协提醒：“五一”网购旅游产品当心陷阱

五一小长假即将到来，正是出游好时节，但黑景点黑导游时常欺骗消费者，甚至危及人身安全。陕西省消费者协会26日发布五一假期旅游消费提示，提醒消费者网购旅游产品要留心。陕西省消协提示，消费者要注意甄别旅游广告宣传，规范的旅游广告应有旅行社名称、许可证号、地址等信息，不规范的广告往往缺少上述内容，大多是非法经营旅行社业务的个人或机构所为。还有一些虚假旅游广告打着知名旅行社的名义，但联系方式仅为手机，对此消费者要保持警惕。消费者网购旅游产品时，要尽量选择较知名的在线旅游网站，仔细查看网站是否属于正规网站，防止不法分子利用假冒网站欺骗消费者。要认真查看网站公布的行程安排、费用所含项目、自费活动、注意事项等相关信息，注意保留相关凭证。要留意网站指定的旅行社是否具有相关旅游资质，建议前往旅行社办公场所签订旅游合同，索要发票。提防以虚假打折、让利为诱饵引诱消费。

2023-06-07

494人看过

网购
消费者上网购物需谨防陷阱

为帮助消费者减少“双11”期间的网购纠纷，省消费者协会在其官网提醒广大消费者，网购时一定要睁大眼睛，以免上当受骗。引起网购纠纷的主要原因有低价误导、虚假宣传和霸王条款。购物网站上，一些产品以低于市场价一半或者更低的价格出售，这种超低价产品往往有可能是二手货或者残次品、冒牌货。有些产品信息夸大其词，涉嫌虚假宣传，消费者收到实物后，发现与网上看到的相差甚远。还有一些网站的购买合同采取格式化条款的形式，条款中没有退换货说明，有的甚至宣称对售出的商品不承担“三包”责任等，导致买货容易退货难。在网络购物时，特别要注意支付方式。消费者应尽量选择有一定规模的网站、商铺进行购物，在付款前对网站的真实性、可靠性进行分析，包括网址、联系地址、电话、工商执照等信息。在下单前，消费者应关注所购网店商品的照片及品牌信誉度的评定，对货品质量、送货服务等进行全面了解，最好选择比较熟悉的网站购物。同时，要提防虚假宣传，不

2023-05-01

147人看过
消费者
购物发票的八大陷阱

节日购物高峰即将来临。根据以往的消费投诉，消协人士提醒消费者，千万不要忽略了索要购物发票，而且要当心购物发票陷阱。据消协人士介绍，对于发票的购物凭证功能，一般商家都非常了解，为此一些不法经营者经常在发票上做文章，设置一些陷阱。消费者在购物时一旦大意或不在乎，就会导致利益受损而不能获赔。天津消协根据消费者投诉情况，将目前消费领域中经营者在发票上设置的“八大陷阱”总结如下：陷阱一：发票上不填品名而以一些字母或代码代替。一旦出现问题，使消费者无法举证;对此，消费者一定要确认发票上所填写的品名是否与自己所购物品名称相符。陷阱二：借口没有发票，要求1周后再取，以避开“七日内退货”的规定。消费者应要求商家当天开具发票或让商家写明购买日期和未能拿到发票的原因以及换取发票的时间，并在该字据上加盖商家公章，还要签上售出者的名字。陷阱三：三包期内换货，发票上不注明换货日期。如果您购买商品后出现问题，商家更换了

2023-05-05

175人看过
网购
消费提醒：节假日前网购谨防“秒杀”陷阱

消费提醒节假日前网购谨防秒杀陷阱每逢节假日，网购秒杀促销活动也逐渐增多。数千元的手机1元卖、上万元的手表低价抢购，使秒杀已成为网购的重要方式之一。然而一些不法分子利用秒杀设置陷阱，实施诈骗。前不久，刘女士花1元钱秒杀化妆品，不料打开的却是一个钓鱼网页，付款时暴露了银行卡号等信息，导致账户里的钱被盗。城关公安分局提醒广大网友参加秒杀不光要看商品的优惠幅度，更重要的是选择和确认正规、信誉好的购物网站。城关公安分局工作人员提醒说，目前不法分子主要通过以下几种秒杀方式实施犯罪：一是伪装知名购物网站的秒杀网页，引导受害者登录假冒的网上银行，骗取网银账户密码并转走资金;二是在网页链接中暗藏木马的秒杀器软件，能控制受害者的电脑，从中获取受害人的信息;三是有部分秒杀网站，欺骗网友充值购买秒杀币，其实却很难成功抢到低价商品。由于参与秒杀的人群同时都是网银用户，如果不分辨网站真伪，很容易造成财产损失。

2023-06-07

323人看过
承诺
中消协提醒：防范“套餐装修”陷阱

据了解，近年来家庭装修市场上出现了套餐销售形式的家庭装修模式。这种装修模式主要是通过对主辅材料、家具、配饰等产品的整合，根据不同套餐额度提供相应的装修方案，同时还可以根据消费者的个性化需求进行调整。不少家装公司还在装修套装中打出免费设计的优惠促销活动。然而，这项本来可以让广大消费者从中获益的事情，近期却频频遭到投诉。中国消费者协会消费投诉部有关负责人介绍，消费者对装修公司的投诉主要是：个别家装公司先报出较低的装修套餐，并辅之以免费设计承诺，要求消费者先交纳定金，交完定金后，装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算却远远高于消费者选定的套餐。此时，消费者一旦反悔，定金将无法退回。为此，中国消费者协会提醒广大消费者，装修中要注意四大事项：第一，精挑细选装修企业，不轻信广告宣传。消费者在装修时不要被企业广告宣传中承诺的总价款所诱惑，要选择资质过硬、市场信誉良好的装修公司。第二，要详细了解套餐内

2023-06-09

186人看过

公司名称
团购成消费陷阱“重灾区”

刘小姐日前在网上团购了一份美容院的护理套餐，但是没有想到的是，到该店消费时却被告知，网站上所描述的套餐两部分并不能一次性使用。而原本60分钟的脸部护理，却只进行了40分钟就结束了，对此美容院给出的理由是团购的就是40分钟。刘小姐说，在护理过程中，美容院工作人员不停地推销产品，之后还隔三差五地给她发短信、打电话推销美容套装，让她烦恼不已。相信不少喜欢团购的消费者都遇过类似的情况。记者本身也喜欢团购，而且不止20次，但很多团购都没有消费而白白浪费了。有时候由于太忙，有时是因为预约不上，每次打电话预约都约不上。据团购导航网站的统计报告显示，2011年1月~2月国内除北京、上海、广州之外的二、三线城市，团购销售额显著增加，达到3.83亿元，占比46.2%。其提供的服务除了提供少量商品团购外，还提供包括各种美容、美发、美甲、餐饮、酒吧、KTV等消费场所的优惠券。另外，记者了解到，未消费、不退款是目前

2023-06-07

64人看过
显失公平
聚焦消费陷阱

买房是幸福的，买房又是痛苦的。当面对合同，多数买房人一如败军之将，站在谈判桌前只有签字画押的份，毫无商榷讨论权之时，人们不禁困惑：在号称“公平”的市场经济中，购房合同何以能如此霸道？律师许松的两次购房经历，凸现“市场失灵”下的公道不行。“2002年6月，朋友买房，托我帮忙把把合同关。按道理，像房产这样的大宗交易，开发商应该提前几天给买房人看合同。但事实上，买房人在付款签约的时候才看到具体条款。我如约赶到售楼处，售楼先生递过一式7份合同，虽是上海市房地局统一监制的标准预售合同，但一些原本由双方约定的空白条款，全让开发商给填上了。售楼先生翻开合同，往我面前一摊，说：‘签字吧。’上百万元的买卖，怎能看都没看就让签字？我坚持先看条款。“我逐一阅读条款，那才叫显失公平。譬如关乎物业根本的小区平面图，虽然标准合同在提示条款里明定，开发商不得擅自变更，但利用补充条款，开发商将这一条架空，开发商在合同附件

2023-06-07

380人看过