根据是否买延误险所定,航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。三、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。四、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。
天气原因导致航班取消可以申请赔偿吗
因天气原因航班取消的,一般没有赔偿。由于天气的原因导致航班取消,在法律上并没有明确的规定,航空公司需要进行赔偿。因为天气的原因是属于不可控的因素,因此这也算是航空公司的免责事由,可以选择不进行赔付,可以进行安排退票或者是改签。同时及时告知乘客。
《航班正常管理规定》第二十九条发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
(四)国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
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航班取消是否有赔偿江西在线咨询 2023-01-171、 乘客订好机票,就与航空公司达成了航空旅客运输合同关系。航空公司无论因为何种原因取消航班,乘客都有权在第一时间获取相关信息。如果航空公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求,则会是侵犯了乘客的知情权。从《民法典》和《消费者权益保护法》层面来说,航空公司单方取消合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。 2、 对于航空公司而言,对于其航班取消换班的情形有个可以变更的规定,但因属于格式条款,所以应尽
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取消航班有补偿吗新疆在线咨询 2022-08-17的问题,航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。 如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。 一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发
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航班临时取消是否有赔偿山东在线咨询 2022-10-14航班临时取消可以要求赔偿。只有航空公司自己的原因取消航班的情况下才有补偿,天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误和取消没有赔偿的。航班被取消了一般情况是可以让航空公司帮忙改签到其他的日期的航班或者是对机票进行退票。
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航空公司取消了航班是否有赔偿澳门在线咨询 2022-10-14在航空运输合同中,一般不会明确约定航空公司取消航班所需承担的“违约金”,因此若航空公司取消航班被定性为违约行为,根据法律规定,航空公司除需退还机票款外,还应赔偿旅客因航班取消而产生的直接、必要、合理的损失。
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2020年航班取消补偿辽宁在线咨询 2021-10-28《航班正常管理规定》第29条:航班启航延误或取消后,运输人或地面服务代理人应根据以下情况向旅客提供住宿服务:(1)由于机械维护、航班配置、单元等运输人自身原因,航班启航延误或取消(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安全检查、旅客等非运输人员的原因,航班在起发地延误或取消,运输人员应协助旅客安排饮食和住宿,费用由旅客自理。(3)国内航班在停车场延误或取消,无论什么原因,运输人员都必须向停车场的旅