绿本拿不到怎样投诉
来源:互联网 时间: 2023-04-06 21:01:48 438 人看过

车贷还完拿不到绿本可以向当地消费者协会举报或者向金融机构监管部门举报。正常情况下,当贷款人还清了车贷,办理了结清证明后,车贷公司是须归还绿本,并且这时扣留绿本已对车贷公司没有任何意义。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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