一、请求赔偿精神损害必须是造成他人精神损害吗?

1、请求赔偿精神损害必须是造成他人精神损害。

根据《民法典》第一千一百八十三条

侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。

2、对精神损害事实的认定，可依据以下三点：有其中之一即可认定有损害事实的存在。

(1)内在的精神损害，即依据被侵权对象本身的自然反应和外部表现来验证，如侵害行为导致受害人悲痛、精神忧郁甚至精神失常。

(2)外在的精神损害，即依据社会的反应来验证，如侵害行为使公众舆论或有关组织对受害人的品德、声望、信用等评价有所降低。

(3)依据间接的财产损失来验证，如公民受到侵害后，无法正常工作劳动，以致收入下降。

二、影响精神损害赔偿的因素有哪些?

影响精神损害赔偿的因素包括精神损害程度、过错方的过错程度和具体侵权情节等。

1、精神损害程度。

可以考虑受害人所遭受精神伤害和精神痛苦的程度，如出现愤怒、恐惧、焦虑、沮丧、悲哀、羞辱等情绪障碍;因精神和感情受到损害导致身体患病等等。由于其损害结果涉及人的身体和精神方面应由医学专家划分轻重程度，作出相应判断。

2、过错方的过错程度和具体侵权情节。

包括过错方实施过错的种类、动机、情节等。过错程度一般与违法造成损害成正比。

3、认定“致人精神损害”和“造成严重后果”

受害人因侵权行为而死亡、残疾(含精神残疾)或者所受伤害经有合法资质的机构鉴定为重伤或者诊断、鉴定为严重精神障碍的，人民法院赔偿委员会应当认定侵权行为致人精神损害并且造成严重后果。

(1)凡是造成受害人残疾的，无论伤残等级如何，受害人所受的精神损害就是严重的精神损害，就属于“造成严重后果”的情形。伤残等级越高精神损害越严重。

(2)对于受害人既没有死亡，也没有残疾的，对于造成的精神损害是否属于“造成严重后果的”情形，要根据具体情况确定。对此种情形，可以结合受伤害情况、是否住院、住院时间长短、是否影响受害人的饮食起居以及病历记载等综合决定。有时候，虽然受害人没有造成残疾，但本人遭受的精神损害却十分严重，如几乎构成但没有构成残疾的面部永久性疤痕等，应当认定受害人所遭受的精神损害是“造成严重后果的”的情形。