谢绝自带酒水违法吗?
来源:互联网 时间: 2023-07-25 15:15:07 218 人看过

谢绝消费者自带酒水的属于违法行为。这种行为侵犯了消费者自主选择商品或服务的权利。消费者自带酒水到经营场所的,从一定程度上可以说是消费者对自带的酒水与经营场所的酒水在经过比较后所作出的选择。因此,经营者谢绝消费者自带酒水的行为是违法的,属于霸王条款,消费者可以通过法律途径维权。

“谢绝自带酒水”侵犯了消费者权益

北京市消费者协会、北京市饮食行业协会近日联合发布公告认为,以店堂告示的形式谢绝消费者自带酒水、使消费者被迫接受高价酒水或对自带酒水收取不合理费用,客观上侵犯了消费者的自主选择权与公平交易权。公告提出,不提倡设置“谢绝自带酒水”的规定,餐饮行业要杜绝以格式条款的方式来加重消费者责任减轻经营者义务的行为。

北京市消协与北京市饮食行业协会认为,经营者在提供餐饮服务的过程中,拥有对所销售商品和提供服务的定价权。但是,企业在获取利润的同时,不能忽视和违背公平交易、等价有偿、诚实信用的市场规则。餐饮企业应树立正确的经营理念,使之提供的酒水价格回归到合理范围,以绝大多数消费者能够接受为先决条件,以服务和特色来创造品牌,以品牌来吸引消费者,增加利润。

《消费者权益保护法》第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

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2024年09月16日 20:35
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