退款政策：头发染色失败可以退款吗？-法师兄

退款政策：头发染色失败可以退款吗？

来源：互联网时间： 2023-07-06 22:00:11 346 人看过

这是烫发过程中操作有误导致发型失败，到理发店是可以要求退钱的。理发店正常对待烫发失败顾客的处理办法是先协商能否给顾客重新做发型，并赔偿头发护理方面的养发或者饰发品，假如协商不成，通常都会退钱。如果理发店无法给予顾客满意的答复，顾客可以选择拨打12315求助消费者协会。

社保交不上可以退钱吗？

社保一般是不能退的。

有的情况下也可以退，具体情况如下：

（1）外地：可以在离职后申请退还个人缴费部分，但单位交的部分不能退。

（2）不能中途退保，只有死亡、出国定居或者到交费不满15年才能退；但也只能退还个人部分，单位那部分退不了。

（3）如果你是自己全额承担社保费用的，那么只能退三分之一的钱，其余三分之二是属于单位交费，退不了。当然，具体的政策建议咨询下当地社保管理单位。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

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