购买商品遇到霸王条款怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2024-04-21 17:56:57 308 人看过

遇到这种情况需要注意以下几点。

1、协商改变霸王条款。

没有任何一条法律规定商家提供的格式合同不能变更,如果发现格式合同中存在霸王条款可以与商家协商改变或者删除。

2、不是所有的格式条款都必然有效。

如果已经购买了该商品,也签订了格式合同,而格式合同之中又存在霸王条款,这种情况下发生了产品质量问题并不一定没有办法了。

《民法典》第四百九十七条

有下列情形之一的,该格式条

款无效:

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条

的无效情形;

(二)提供格式条

款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;

(三)提供格式条

款一方排除对方主要权利。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月26日 17:02
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 遇到霸王条款时,消费者怎么处理
    一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:1.消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;2.是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;3.是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,
    2023-06-27
    384人看过
  • 教育机构退款遇到霸王条款怎么处理
    一、教育机构退款遇到霸王条款怎么处理?咨询法律专家:如果你怀疑合同中存在霸王条款,最好的做法是咨询专业的法律顾问或律师。他们可以帮助你评估合同条款是否具有法律约束力,以及是否属于霸王条款。协商:与教育机构协商,说明你对于某些条款的异议,并提出修改或者删除这些霸王条款的建议。有时候,双方可以通过协商达成一致,对合同进行修改。投诉相关部门:如果协商无果,你可以向相关监管部门或消费者权益保护组织投诉该教育机构的霸王条款行为。这些部门可能会对教育机构展开调查,并帮助你维护自己的合法权益。寻求法律途径:如果以上方式无法解决问题,你可以考虑通过法律途径解决争议,比如起诉教育机构或者寻求仲裁。【法律依据】《中华人民共和国律师法》第二十八条规定律师可以从事下列业务:(一)接受自然人、法人或者其他组织的委托,担任法律顾问;(二)接受民事案件、行政案件当事人的委托,担任代理人,参加诉讼;(三)接受刑事案件犯罪
    2023-12-18
    338人看过
  • 消费遇到霸王条款如何举报
    一、消费遇到霸王条款如何举报消费遇到霸王条款如下举报:1.消费者可以直接向当地消费者权益保护委员会进行投诉,该机构会依据相关法律法规对投诉进行调查处理。2.消费者也可以选择向当地工商部门举报,这些部门负责监管市场经营行为,对霸王条款等违法行为进行查处。在举报时,消费者应提供详细的证据和资料,以支持其投诉内容,确保举报的有效性和针对性。二、遭遇霸王条款有哪些处理方法面对霸王条款,消费者有多种处理方式可供选择。1.消费者可以尝试与商家进行协商,表达自身对霸王条款的不满,并寻求双方都能接受的解决方案。2.若协商无果,消费者可以按照上述方式向消费者权益保护委员会或工商部门投诉,以维护自身合法权益。3.消费者还可以选择向人民法院提起诉讼,请求法院确认霸王条款无效,并依据相关法律规定要求商家承担相应的法律责任。在维权过程中,消费者应保留好相关证据和凭证,以便在需要时提供证明。三、霸王条款的法律依据是什
    2024-08-10
    317人看过
  • 遇到保险,霸王条款找谁投诉
    关于在保险公司合同中所出现的消费者遭受“霸王条款”困扰,可采取如下几个途径来妥善处理:首先,建议优先积极地与相关经营者进行妥善的沟通协调,指出"霸王条款"的不合理性,通过这样的互动交流环节,力图实现彼此间的理解和共识。其次,针对经营者坚持否认存在"霸王条款",或者断然拒绝取消此类条款的情况,消费者可以考虑向所在地的消费者权益保护组织提出投诉请求,寻求其介入调解处理。最后,当"霸王条款"对消费者已造成重大损失时,消费者可以向各级工商行政管理部门报告举报,以便有关部门依法依规对该经营者予以相应的行政处罚;或者寻求法律援助,通过法院诉讼维护自身合法权益。《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的,该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;(三)提供格式条款一方排除
    2024-08-10
    248人看过
  • 可能遇到的“霸王条款”有哪些?
    随着《新消法》出台,对消费者的保护力度越来越大,“霸王条款”这个被视为无效的条款,将面临着法律的制裁。让我们一起记住这些“霸王条款”,保护好自己的合法权益——消费类◆“退、换商品包装或外观必须完好,否则收取相关费用”(加重了消费者责任)◆“此卡务必在有效期内使用,卡内金额过期作废”(排除了消费者的合法权利)◆“本卡最终解释权归××公司所有”(排除了消费者解释格式条款的权利)◆“本公司有权随时修改使用须知或终止本卡效力”(排除了消费者依法变更或者解除合同的权利)◆“特价商品,概不退换”、“促销商品,售出不退”、“打折商品,不退不换”(免除了经营者对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任)◆“本寄物柜仅作物品保管,如有遗失概不负责”(免除了经营者因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任)◆“超市购物付款后,出门须验票盖章,否则不予放行”(加重了消费者责任)◆“持本超市收银条在超市自有停车场停
    2024-01-27
    236人看过
  • 商品房预售制是霸王条款
    公平交易,童叟无欺,是做买卖的基本准则。然而,商品房预售制度显现是违背这种精神的,应该立即取消没商量。请问,你同意吗?《新京报》3月4日报道:3日,记者从有关渠道获得民革中央向政协会议提交的集体提案内容,该提案建议加快修订《城市房地产管理法》,并全面取消预售商品房制度,建立商品房竣工入市销售制度。俗话说:“一手交钱,一手交货。”可是,消费者交了钱却不能马上住进房子,还要苦苦地等待,这简直就是乌龟屁股长疖子——滥规定(滥规定)。说白啦,商品房预售制度就是拿购房人的预付款做本钱建房,即便是质量糟糕透顶,消费者也是猴子看戏——干瞪眼,根本无权干涉,房子是好,是歹,都得要。而且开发商售房以后对于众多问题是一拖就拖到猴年马月,完全损害了购房者的合法权益。由是观之,取消商品房预售制度可以拆穿了空手套白狼的把戏,让房地产商没有空子可钻,真是民心所向,大势所趋,有百利而无一弊。民革中央建议全面取消预售商品
    2023-04-22
    450人看过
  • 商品房买卖面临霸王合同怎么办
    商品房买卖遇到霸王合同的,当事人可以不与销售方签订合同,发现违法行为的,可以依法予以举报;如果已经签订商品房买卖合同的,则被欺诈、胁迫的一方可以请求法院或者仲裁机构予以撤销。《民法典》第一百四十七条规定,基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。广州商品房买卖合同<p>出卖方(以下简称甲方):____________________________</p><p>法定代表人:_____________________________________</p><p>国籍:__________________________________________</p><p>身份证/护照/营业执照号码:____________________
    2023-07-29
    300人看过
  • 告诉你遇到霸王条款这样处理
    霸王条款并非一个法律术语,从学理上界定应当是不平等的格式条款的一种。格式合同,是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商即签订的合同,如保险合同、拍卖成交确认书等。适用于消费者的制度或者规定、商业广告、通知、声明、店堂告示、凭证、单据等,其内容具备要约条件并符合前款规定的,视为格式条款。霸王条款通常都是以格式条款的形式出现,即由一方当事人预先制定,相对人虽没有参与合同的制订,但对合同的内容只能表示概括的同意或拒绝,而不能修改、变更合同的内容。“霸王合同”具有五大共性:一是减免责任,逃避经营者应尽的义务。二是违反法律规定,任意扩大经营者权限。三是排除、剥夺消费者的权利。四是权利义务不对等,任意加重消费者责任。五是利用模糊条款掌控最终解释权。遇上霸王条款可以跟商家沟通“霸王条款”法律问题,双方协商解决,无法协商则选择其他途径投诉。拨打12315热线或者上12315官网维权,向
    2023-05-07
    52人看过
  • 如果遇到吃霸王餐的怎么办
    一、如果遇到吃霸王餐的怎么办吃霸王餐的行为即为逃单。该行为轻则触犯民事责任,重则追究刑事责任。如果如果遇到客人逃单的情况,可以直接报警追究其责任。遇到吃霸王餐,可采取下列措施:1、好言相劝。如果对方不是专业找茬吃霸王餐,只是因为卫生,口味等问题心生不快而不想付钱,可以先和对方讲道理,可以采取打折,重新上菜等问题来解决。2、根据能力大小聘请保安人员,对于涉及高金额的恶意拒绝买单行为,请保安部协助,至少可以先拦住吃霸王餐的人。3、待保安稳住吃霸王餐的人后,报警请民警过来协助处理。二、吃霸王餐属于违法吗?怎么判的吃霸王餐,一般情况下属于行政违法行为,但是如果长期吃霸王餐的,可能构成寻衅滋事罪。吃霸王餐如何处罚,要依据具体情节而定,不构成犯罪的,给予治安管理处罚,构成犯罪的,依据触犯的罪名和情节处罚,一般构成诈骗罪或者寻衅滋事罪。《治安管理处罚法》第二十六条【结伙斗殴、寻衅滋事的行为及处罚】有下列
    2022-10-08
    172人看过
  • 18名男子组团吃霸王餐,遇到吃霸王餐的怎么办
    【事件经过】5月20日,在深圳宝安区一个大排档,18名男子来到之后分开坐在了8张桌子上,点菜吃完之后一分钱没付就走人,店家立即报警。两天后,宝安警方抓获了10名嫌疑人,并以涉嫌寻衅滋事罪对嫌疑人予以刑事拘留。5月20日晚上7时许,5名男子乘一辆小车来到宝安区46区自由路上的一个大排档,大摇大摆地走进一楼大堂。5个人分开3张餐桌坐下,各自点餐后自顾自吃了起来。随后,又来了两部小车,车上下来8个大汉,进入大堂又占了3张桌子,开始点菜吃饭;紧接着又驶来了第四部小车,5名男子进入大堂后又占据了2张餐桌,服务员上前询问,不料遭到其中一秃顶的中年男子怒斥。别的正在用餐的客人纷纷买单离开了大堂,整个一楼大堂就这样被这些人占据了。晚上8时许,这伙人吃饱喝足后,抽着烟聊天,桌和桌之间打着招呼没有一点要离开的意思。收银员易某正焦急的等待这伙人赶紧吃完结账,这时一个大汉起身走到收银台,让易某叫老板过来,易某回答
    2023-12-08
    76人看过
  • 购房“霸王条款”:要么签字要么不买?
    1月18日,张先生突然接到一家著名房地产商的电话,催促他缴纳物业费。张先生丈二和尚摸不着头脑,“在长白岛新买的楼盘没有给我发过入住通知书,还没办理入住,何来的物业费之说?”张先生忐忑之余,研究了自己的《购房合同》,不看不要紧,一看补充条款,他还真得开始缴物业费了。没有入住却要缴纳物业费;小范围的面积误差不退不补,而且由于面积误差产生的税费变更都由购房者自行承担;产权证办理要一年,赔偿金额却仅有十万分之一……《购房合同》中的诸多霸王条款,让张先生头痛不已。记者翻阅了沈城几大上市公司的《购房合同》,发现许多公司都在原有的规范文本下,擅自增改条款。开发商此举的目的当然只有一个:减少自我风险,转嫁给买受人。2010年,为何《购房合同》越来越不规范?为何开发商将合同中补充协议越写越细?为何购房者必须要签署诸多的霸王条款?1月18日,本报特别邀请了市中级法院民二庭的韩鹏法官为您解读这些条款。1面积误差
    2023-06-10
    88人看过
  • 买房遭遇“霸王”补充协议怎么办
    补充协议有失公允,签吗?市民张先生在看房后缴纳了三万元定金,然而数日后,当张先生在此来到售楼处签合同时,销售人员除出具由市国土资源和房屋管理局印制的商品房买卖合同(即大家常说的购房格式合同)外,还合订了一份补充协议要求同时签订。细读之下,张先生发现这份补充协议并不合理,一些内容还与格式合同相悖。比如,关于逾期交房的约定,开发商在收到购房者解除合同正式书面通知,且由购房者配合开发商完成配合注销合同备案登记义务后的90日内退还款项,但在格式合同中,这一日期仅为30日。另如,如果公摊面积与买卖合同存在差异,房价没有变化,双方互不追责。如果收房时发现有非属主体结构性的质量问题,保修范围内由开发商按照规定在“合理期限内”整改。而说明合理期限是多久开发商则表示无法说明。很显然,补充协议中的大部分内容都规避了开发商的风险。想更改补充协议,不行!张先生认为既是补充协议,那就有商议空间,但要求增加合理要求时
    2023-06-15
    173人看过
  • 什么是霸王条款,如何认定霸王条款?
    霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。“霸王条款”具有五大共性:一是减免责任,逃避经营者应尽的义务。二是违反法律规定,任意扩大经营者权限。三是排除、剥夺消费者的权利。四是权利义务不对等,任意加重消费者责任。五是利用模糊条款掌控最终解释权。因此,一般来说,免除经营者自身责任、增加消费者责任、排除消费者权利的条款属于霸王条款。常见的霸王条款有:1、“退、换商品包装或外观必须完好。2、“本卡最终解释权归××公司所有。3、“特价商品,概不退换”。4、本寄物柜仅作物品保管,如有遗失概不负责。5、超市购物付款后,出门须验票盖章,否则不予放行。律师补充:《民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵
    2023-05-07
    405人看过
  • 法学教授遭遇“霸王条款”
    许老师是湖南某知名高校的法学教授,日前在某网站消费维权栏目发帖投诉称,2010年9月5日,他在上海通用雪佛兰华洋世纪4S店,订购了一辆科鲁兹三厢小车,并支付了5000元订金,双方约定12月30日提车。但在等车的过程中,许老师认为销售顾问服务态度欠佳,后又了解到该款车不再生产,会影响车辆的维修等方面,遂决定退车。但他的这一要求,遭到了华洋世纪的拒绝。对方认为,双方已在购车协议相互约定,逾期不提车,5000元订金不退。而许老师指出,他所交纳的5000元是购车订金,而非定金,不退订金无异于强买强卖,协议中对订金的约定是格式合同,属于典型的霸王条款。今日上午,网站记者陪同许老师,来到了雪佛兰华洋世纪4S店。在前台,一位曾姓女工作人员见到许老师后,态度十分冷漠。当记者询问许老师的订金为何不能退时,她答道他的事情我知道,这订金就是不能退,没有什么理由。无奈之下,记者问能否让该店销售负责人出面解释一下此
    2023-06-07
    67人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 商品房买卖中遇到“霸王合同”怎么办
      重庆在线咨询 2023-03-08
      所谓“霸王合同”,指的是在商品交易中,提供格式合同的一方利用其具有垄断地位、交易优势,或在经济上的明显强势,在制定格式条款时违反公平原则,以单方声明或其他方式规避自己应承担的法律责任,加重交易对方的责任或限制、排除对方的合法权利。 商品房买卖中遭遇霸王合同的救济手段如下: 1、自我救济,抵制霸王合同 2、司法救济,否定霸王条款
    • 特价商品,不退不换能否为遇到霸王条款
      湖南在线咨询 2022-07-31
      特价商品有“三包”的权利,特价商品出现质量问题商家应予维修、更换和退货。因此,像这种遇到霸王条款的消费者,可以到工商部门投诉协商解决。
    • 2022年遭遇霸王条款怎么办
      陕西在线咨询 2022-11-14
      1、首先,消费者可以和商家协商,若协商无果,可以到当地消费者权益保护委员会投诉,也可以到当地工商部门投诉,要求商家赔偿损失。最后,也可以到人民法院请求确认霸王条款无效。但在维权过程中,应保留相关证据和凭证。 2、法律依据:《消费者权益保护法》 第9条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品
    • 遇到霸王合同咋办
      西藏在线咨询 2023-11-20
      合同遇到霸王条款的,可以向法院申请认定该条款无效。所谓霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同。而法律规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的该条款无效,所以遇到霸王条款可以主张该条款无效。
    • 先付清购货款,再发货,是霸王条款,是霸王条款还是霸王条款??
      湖南在线咨询 2022-03-16
      “先付清购货款,再发货”系霸王条款,无效。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻