1、经营环节选择客户存在失误，对于客户还款能力的估计存在失误；

2、履行合同中忽略法律上的关键问题，造成事实上的被动；

3、债权疏于管理，长期没有专人负责，催讨不力，让欠债者感觉不到还款的压力和必要；

4、采用的清收债权的方式不科学，没有以最经济的手段获得最大的效果；

5、认为继续合作为重，暂时搁置债权，造成越来越多的债权存在；

6、对于债权存在的风险问题防范不够，多次亡羊补牢。

一、企业债权债务清理方案

（一）股东会决议解散之日起15日内成立清算组。

（二）清算组在清算期间行使下列职权：

1、清理公司财产，分别编制资产负债表和财产清单；

2、通知、公告债权人；

3、清理与清算本公司未了结的业务；

4、清缴所欠税款以及清算过程中产生的税款；

5、清理债权、债务；

6、处理公司清偿债务后的剩余财产；

7、代表公司参与民事诉讼活动；

8、发现公司财产不足清偿债务时，依法向人民法院申请宣告破产。

（三）清算组应当自成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告。

（四）公司财产能够清偿公司债务的，清算组按下列顺序清偿：

1、支付清算费用；

2、支付职工工资和社会保险费用及法定补偿金；

3、缴纳所欠税款；

4、清偿公司债务。公司财产按前款规定清偿后的剩余财产，按照股东的实缴出资的比例分配。

（五）清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后，发现公司财产不足清偿

（六）清算结束后，清算组应当制作清算报告，报股东会或者人民法院确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。

（七）股东签字。

二、债权债务清理问题的处理方法

（一）针对拖欠形成的原因，应该采取一下措施纠正和预防。

1、对于比较重要的大客户，不能完全听任对方过多的款项积压，定期对客户进行资信评价，预估该客户的风险值，并进行严格监控，必要时让对方提供相应的担保和保证措施，避免最终债权落空。事实证明，越来越多的大型企业，其风险防范能力都存在诸多问题，他们往往通过设立多个采购中心，恶意拖延应付款项，让债权人维权艰难。对此，债权人应该严密关注该客户的动向，通过提前准备，从法律上获得有力证据，证明其关联交易和资产转移途径，保证能够绕过其设立的采购中心主张债权，如遇紧急情况，尽快采取有效措施，实现债权。

2、对于处于不利市场地位的情形，更应该关注客户的资金动态和偿还能力，随时评价其风险指数，不能因为期待将来无法预期的结果而忽视被占用的资金的利益，一旦出现不利因素，应当尽快采取诉讼措施。

3、对于一贯采用引诱方式进行先期交易的客户，要辨别其真实目的，一旦对方存在违约行为，就要据理力争，避免损失扩大。

4、对于故意制造障碍的客户，特别要注意保存各种交易凭据，尽量获取有关交易履行的证明，采取有理、有利、有节的原则，避免被对方牵着鼻子走。

5、对于那些喜欢用花言巧语骗取信任的客户，应当立即采取有效手段，尽快清理。

（二）加强自身管理，提高风险防范意识。

1、应该建立完善的合同管理制度，重视对客户的资信评估，强调对于合同的审批，避免履约风险，加强对于交易过程的管理和控制，注意保存各种交易资料。

2、对于所有客户建立完善的档案，并随时更新，定期评价客户的履约能力和风险系数，并尽量通过各种途径关注其经营变化。

3、成立专门机构管理债权，对于债权进行严格的分类，由专人负责催收，并随时注意收集诉讼所需要的证据和信息。避免到万不得已诉讼时，才发现证据不足。

4、加强企业内部的沟通交流，一旦发现某个环节有问题，及时通报各个部门，避免同样的失误继续存在，杜绝各自为战的状态。

5、预防为主，通过多方面的努力，逐渐让企业走向良性循环的状态，避免债权清理滚雪球式的发展。

（三）充分重视律师的作用。

律师由于其自身的职业优势，对于企业债权债务管理问题有着独到的看法，注重和专业律师的交流，相互探讨，取得一条适合企业自身的管理模式，并注重长期效果，避免急于求成，急功近利。