烟道属于公共位置这是物业服务范围之内的一项工作,烟道堵死应当由物业进行维修。业主可以投诉物业,并且监督物业处理烟道堵死的恢复工程。
业主与物业可以通过居委会协商,并签订书面协商再去维修,事后如不履行协议的可以向法院起诉要求其履行协议。
烟道堵了物业不管
烟道堵了,物业不管可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。业主和物业可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商,或者提交纠纷给第三人由第三人促成调解协议,不能解决的可以向房地产行政主管部门反映投诉,或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
《民法典》第九百四十二条,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁;
绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
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