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车主在理赔时的基本流程有哪些

2023-05-26 14:19

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2023-05-26回复

专业分析:

车主理赔时的基本流程如下: 1.出示相关证件。 2.填写出险报案表。详细填写出险经过,详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 3.检查车辆外观,拍照定损。 4.理赔员带领车主进行车辆外观检查。 5.根据车主填写的报案内容拍照核损。 6.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 7.交付维修站修理。 8.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 9.车主签字认可,车主将车辆交于维修站维修。 二、车主申请交强险理赔需要什么材料 车主申请交强险理赔需要下列材料: 1.交强险的保险单; 2.被保险人出具的索赔申请书; 3.被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证; 4.公安机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明; 5.被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书; 6.受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据; 7.其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

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(1)出示保险单证。 (2)出示行驶证。 (3)出示驾驶证。 (4)出示被保险人身份证。 (5)出示保险单。 (6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。 (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。 (9)检查车辆外观,拍照定损。 (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。 (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。

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