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火车票退票规定

2022-03-20 20:09

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2022-03-20回复

专业分析:

退费标准是开车前的15天以上退票的不收退票费,而票面乘车站开车前48小时以上的要按票价的5%计,如果是24小时以上、不够48小时的按照票价的10%计,不够24小时的按照票价20%计。开车前48小时到15天内你改签或者变更到站至离开车15天以上的其他列车,又在距离开车15天前退票的还是要核收5%的退票费。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票: (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。 (2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。 (3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。 (4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

胡文学律师

广东国凡律师事务所

随着无纸化,电子化的,进一步普及,现在火车都都是直接使用电子车票而无需办理纸质车票。那么火车退票就产生了一系列的新的规定。火车退票新规定是根据开车前的时间点来安排退换票事宜的,早的可以网上直接办理,晚的只能窗口办理。

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