铁路发生人身伤亡事故如何处理
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按照规定，事故发生后，首先由铁路部门进行调查，一般事故的调查期限为10日，然后形成事故调查报告，并制作事故认定书，事故认定书是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。其次，事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担赔偿责任；但是人身伤亡是不可抗力或者受害人自身原因造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。再次，事故造成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元； 根据以上规定并结合你母亲发生事故的事实，在事故中火车站无护栏存在一定过错，你母亲穿越铁路也存在重大过错，可以根据双方各自的过错协商赔偿或者直接起诉法院要求赔偿。
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出现人身伤亡后，当应将各方车辆停在原地，保持事故现场原状，并立即向保险公司、交警报案，如果有伤亡的应立即送往医院。除非交通事故地的路段比较荒凉或没有汽车经过，否则当事人尽量不要去移动事故车辆，这会造成事故责任无法划定，影响后期的赔偿和定责。
发生交通事故造成人身伤亡时，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或公安机关交通管理部门。 因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。伤者本人或近亲属或者死者近亲属可依据交通事故认定书向相关责任人及保险公司起诉要求相应赔偿。
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铁路机车与机动车发生事故的，对于受害者一方，由铁路运输企业与机动车一方承担连带赔偿责任。铁路运输企业与机动车驾驶人之间，按照各自的过错分担责任，如果都不存在过错的，按照公平原则承担责任。
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