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车险定损流程是如何的

2022-05-24 10:09

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2022-05-24回复

专业分析:

车险定损流程如下: 1、向保险公司报案; 2、向理赔员出示行驶证、驾驶证、身份证、保险单证; 3、由理赔员完成现场勘查初步定损工作; 4、签收审核索赔单证,并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认; 5、到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》; 6、双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

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车辆损坏确定流程,一般如下:1、交通事故发生后,立即报警,交警会确定事故责任;2、必须通知保险公司。接到通知后,保险公司进行现场勘察,勘察人员将根据事故现场划分责任,确定赔偿比例;3、所有工作结束后,事故车辆可送修理厂维修,道路交通事故车辆的损坏结果会在7个工作日内出来;4、按照车主提供的维修发票,再加上定损单,由保险公司进行赔偿。

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(一)发生交通事故以后,需要进行事故车辆定损的,具体的事故车辆定损流程是这样的: 1、发生交通事故后,第一时间报警,由交警判定事故责任,发生交通事故的车辆和物品,交由交警部门进行统一保管; 2、不管事故发生在哪个城市,发生在什么时间,一定要通知保险公司。保险公司接到通知后,会及时派出勘察人员进行现场查勘。勘察人员会根据事故现场进行责任划分,确定理赔款的给付比例。值得提醒的是,进行事故车辆定损的时候,各方当事人都应到场; 3、等到所有工作结束后,事故车辆可以送去修理厂进行维修。一般情况下,道路交通事故车定损结果会在事故发生后7个工作日内出来。 4、根据车主提供的维修发票,再加上定损单,由保险公司进行相应的赔偿。 (二)车险定损一般由保险公司查勘人员负责。 1、查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场,车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。 2、这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。 (三)查勘定损 1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成); 2、要求客户提供有关单证; 3、指导客户填列有关索赔单证。

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