如何处理旅游合同纠纷
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旅游合同纠纷的解决方案有: 1、向旅行社所在地旅游质监所提出赔偿请求; 二、直接向人民法院提起诉讼,收集有关证据,向人民法院提起诉讼维权。 根据《旅游法》第九十二条的规定,游客与旅游经营者发生纠纷,可以通过以下方式解决: (一、双方协商; (2)向消费者协会、旅游投诉受理机构或相关调解机构申请调解; (三)仲裁机构应当按照与旅游经营者达成的仲裁条款进行仲裁; (四、向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决: (一)双方协商; (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解; (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (四)向人民法院提起诉讼。
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旅游合同纠纷处理方式: 1、协商:合同当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷。 2、调解:合同纠纷合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解。如要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。 3、仲裁:合同当事人协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 4、诉讼:如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。 根据《民事诉讼法》第二十三条规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
旅游合同纠纷的解决,主要有以下方法: (一)协商,又称自行协商解决,是指当事人双方对所发生的旅游合同纠纷。在自愿互谅的基础上,按照有关的法律政策的规定,自行解决纠纷的一种处理方法。在实践中,当事人协商解决合同纠纷时,一般采用这样几种方法:1.当事人本人(或法定代表人)自行协商解决的方法;2.由当事人委托的代理人相互协商解决的方法;3.在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。 (二)调解,是指旅游合同双方当事人在主管部门、第三者、仲裁机构或者人民法院的主持下解决纠纷的一种办法。 (三)诉讼,就是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理,判决的旅游合同纠纷案件,是解决旅游合同纠纷的最终方法。
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