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无卡五折存款,因操作失误,显示钱被暂存了,这个钱怎么办?

2022-07-22 16:40

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

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天津在线咨询顾问团

2022-07-22回复

专业分析:

不要担心,每笔钱机器都会有记录的。首先,钱被暂存了,你先看一下机器屏幕是不是恢复正常,跟平常一样,如果恢复正常,说明钱被机器保留,很安全。如果机器旁边有营业厅,你直接到营业厅申请调账,他们会让你填单子,然后告诉你可以走了,钱会在几天内返回到你的银行卡。如果机器旁没有营业厅,你直接拨打95533,他们会问你一些情况,帮你做登记,然后告诉你钱会在几天内返回到银行卡。如果机器没有回复正常,比如说卡到了或者黑屏等情况,那么请你先不要离开,请你直接拨打95533告诉他们情况,会有人给你处理的。总之,不要太担心。

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