网上买到假品怎么办
该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!
我也有类似问题!点击提问
在网上购物容易买到假货,是越来越多消费者头疼的问题。那么,网上买到假货怎么办,可以根据以下几点进行投诉: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔 5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
对内容有疑问,可立即反馈反馈
-
网上买到假货怎么办
1、保留有效证据,以备投诉时使用。 2、与商家协商,把责任归到商家一方。 3、要求商家退货退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的
2020.11.01 165 -
在网上买到假货怎么办
网上买到假货的处理方式是: 1、消费者可要求退货; 2、可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 3、增加赔偿的金额不足五百元的,需赔偿为五百元。
2020.10.09 265 -
网上买到假货该怎么办
网上买到假货可以协商退货退款或投诉卖家。网购时买到假货,可先与卖家协商,要求卖家退货退款并承担由退货产生的运费,如没有与卖家达成一致协商,可到相应的购物网站投诉商家,如网站调解并未达到自己想要达成的结果,则可以向消费者保护协会进行投诉,与商
2022.04.15 2,487
-
买到网上买到假冒伪劣商品怎么办
1、消费者遇到假冒伪劣产品可以带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所进行举报。 2、消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的。
2022-05-21 15,340 -
网上买到假冒伪劣商品怎么办
1、消费者遇到假冒伪劣产品可以带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所进行举报。 2、消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的。
2022-05-31 15,340 -
网上买到假冒伪劣产品怎么办
1、消费者遇到假冒伪劣产品可以带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所进行举报。 2、消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的。
2022-06-02 15,340 -
在网上买到假冒伪劣产品怎么办
1、消费者遇到假冒伪劣产品可以带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所进行举报。 2、消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的。
2022-05-24 15,340
-
01:20
网上办离婚怎么办理
网上现在不能办理离婚,办理离婚手续有两种途径,一是到民政部门协议离婚;二是起诉至法院,诉讼离婚。到民政部门协议离婚需要双方当事人一同前去,到民政局后双方之间自行达成离婚协议,离婚冷静期后依旧双方自愿离婚的,领取离婚证,婚姻关系自此终止。 如
2,609 2023.01.04 -
00:56
网上办营业执照怎么办
网上办营业执照如下:首先需要在网上提交核名申请,这个申请通常需要1到3个工作日审核。核名申请提交审核通过以后,就可以将个体户的一些基本信息资料,在网上填写提交了。个体户的基本信息包含,地址以及个体户的一些法人代表之类的信息,只要按照规定填写
4,893 2022.05.11