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如何起诉商家不退款

2024-05-16 10:48

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2024-05-16回复

专业分析:

商家不退款,消费者投诉内容,具体如下:1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。

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这个属于民事纠纷,更多应该向法院起诉或者是向工商局举报,报警并没有什么用。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:向有关行政部门投诉;向人民法院提起诉讼。

刘征鑫律师

重庆合益律师事务所

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