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网购商品出现商品问题如何投诉

2022-04-29 10:59

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甘肃在线咨询顾问团

2022-04-29回复

专业分析:

网络消费发生消费纠纷后,又进一步的引发身体冲突并导致人身伤害的事件,是社会经常发生的事情,因为一起很小的纠纷诱发成刑事案件,并为此承担刑事责任的,实在是不理智的行为,发生纠纷后,一是协商解决。二是协商不能解决的,可以向有关政府部门投诉,包括消费者协会,行业主管部门等。三是通过司法程序解决,诉讼法院进行维权。

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